2015-05-27
245
• в личной жизни
• на работе
• в отношениях между государствами
• По длительности протекания конфликты можно подразделить на: кратковременные и затяжные.
По объему конфликты подразделяют на:
• внутриличностные;
• межличностные;
• между личностью и группой;
• межгрупповые.
• В нутриличностный конфликт - острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности
мотивы
• «хочу» (потребности, интересы, желания),
• «надо» ценности
• «могу» самооценка
• Когнитивная сфера: осознание своего состояния как психологического тупика, глубокие сомнения в истинности принципов
• Эмоциональная сфера: психоэмоциональное напряжение, отрицательные переживания
• Поведенческая сфера: снижение качества и интенсивности деятельности
• Внутриличностные конфликты могут быть конструктивными и деструктивными.
• Под разрешением (преодолением) внутриличностного конфликта понимается восстановление согласованности внутреннего мира личности
|
|
|
• Преодоление внутриличностного конфликта обеспечивается образованием и действием механизмов психологической защиты
• Межличностные конфликты
Предпосылки
• Различие целей и ценностей
• Различие в способах достижения цели
• Неудовлетворительная коммуникация
• Различия психологических свойств личности: на уровне темперамента
на уровне характера, акцентуации
• Предпосылки обуславливают конфликтную ситуацию – явные или скрытые, накопившиеся или остро возникшие противоречия.
Причины конфликта
• Демонстрация личного превосходства:
• Принижение личности партнера:
• Проявление агрессии:
• Проявление эгоизма
• Конфликтные действия
Демонстрация личного превосходства:
• хвастовство,
• всезнайство,
• самонадеянность,
• снобизм.
• Конфликтные действия
Принижение личности партнера:
-негативная оценка поступков и личных качеств, оскорбление, угрозы, критика, обвинения, издевка, насмешка, снисходительный тон, категоричность, грубость, хамство.
