Принципы построения и функционирования ЭИС. Оценка качества функционирования ЭИС

Для ЭИС соблюдаются следующие принципы их построения и функционирования:

1. Соответствие. ЭИС должна обеспечивать функционирование объекта с заданной эффективностью. Критерий эффективности должен быть количественным.

2. Экономичность. Затраты на обработку информации в ЭИС должны быть меньше экономического выигрыша на объекте при использовании этой информации.

3. Регламентность. Большая часть информации в ЭИС поступает и обрабатывается по расписанию, со строгой периодичностью.

4. Самоконтроль. Непрерывная работа ЭИС по обнаружению и исправлению ошибок в данных и процессах их обработки.

5. Интегральность. Однократный ввод информации в ЭИС и ее многократное, многоцелевое использование.

6. Адаптивность. Способность ЭИС изменять свою структуру и закон поведения для достижения оптимального результата при изменяющихся внешних условиях.

Среди других особенностей ЭИС следует назвать обработку больших объемов информации по сравнительно простым алгоритмам, высокий удельный вес логической обработки данных (сортировка, группировка, поиск, корректировка) и представление подавляющей части информации в виде документов.

При создании информационной системы возникает задача объективной оценки качества ее функционирования. Такая оценка особенно актуальна потому, что современные информационные системы - это сложные и дорогостоящие проекты, на их создание расходуются значительные ресурсы.

Эффективность работы информационной системы выражается при помощи набора числовых характеристик, называемых критериями эффективности. Каждый критерий количественно определяет степень соответствия между результатами проектирования или функционирования ЭИС и поставленными перед ней целями.

Величина, выбранная в качестве критерия, должна удовлетворять ряду требований:

· должна прямо зависеть от процесса проектирования (функционирования) системы,

· давать наглядное представление об одной из целей системы,

· иметь сравнительно простой алгоритм расчета,

· допускать приближенную оценку по экспериментальным данным.

ЭИС обычно оценивается по комплексу критериев. Оценке подлежат:

· система в целом,

· отдельные составляющие этапа проектирования системы, например проекты информационного, программного и технического обеспечения,

· важнейшие компоненты этапа эксплуатации системы, например, подготовка информации, ее обработка, ведение информационных массивов.

Критериями будут:

1. К1 - отношение объема информации в базе данных к объему информации на объекте управления;

2. К2 - время обработки информации в ЭИС;

3. КЗ - время, которое потребители расходуют на запрос необходимой информации и ее использование в управлении;

4. К4 - сумма капитальных вложений и текущих затрат на создание, эксплуатацию и развитие ЭИС;

5. К5 - отношение объемов входной и выходной информации;

6. Кб - доля избыточной информации в общем объеме данных.