1. Человек – существо по своей природе общественное, а не конфликтное. Конфликты вызваны социальными причинами: несправедливым распределением благ и почестей, а также они возникают вследствие некоторых личных качеств людей. Этой позиции придерживается:
а) Эмпедокл,
б) Аристотель,
в) Гераклит.
2. «Из этого равенства способностей возникает равенство надежд на достижение наших целей. Вот почему, если два человека желают одной и той же вещи, которой, однако, они не могут обладать вдвоем, они становятся врагами» – считает:
а) Т. Гоббс,
б) Фр. Бэкон,
в) К. Маркс.
3. «Не наличие, а отсутствие конфликта является чем-то удивительным и ненормальным. Повод к подозрительности возникает тогда, когда обнаруживается общество или организация, в которой не видно проявлений конфликта». Эта мысль принадлежит:
а) Т. Парсонсу,
б) Р. Дарендорфу,
в) Р. Мертону.
4. Конфликт – это:
а) ненормальное явление,
б) необходимая сторона социального взаимодействия,
в) общественно опасное состояние.
5. Конфликт – это
|
|
а) действия одного человека, направленные против другого;
б) столкновения мнений, взглядов, точек зрения;
в) противоборство социальных групп или отдельных индивидов, имеющих противоположные интересы.
6. Предмет конфликта – это
а) реальная или воображаемая проблема, ставшая причиной противоборства,
б) совокупность условий возникновения конфликта,
в) отношение конфликтующих сторон друг к другу.
7. Конфликты:
а) оказывают на общественную жизнь негативное воздействие,
б) влияют положительно на социальные процессы,
в) имеют конструктивные и деструктивные последствия.
8. Действующие силы конфликта – это:
а) те социальные субъекты, которые совершают прямые конфликтные действия в отношении друг друга,
б) прямые участники конфликта, вовлеченные в конфликт и заинтересованные в наличии данного конфликта люди (отдельные индивиды или социальные группы разной степени общности),
в) прямые участники конфликта и все те, кто их поддерживает.
9. Динамика конфликта – это:
а) система мероприятий по управлению конфликтом,
б) движение конфликтного столкновения, стадии (этапы) его развития,
в) эскалация конфликта.
10. Разрешение конфликта – это:
а) любое завершение конфликта,
б) урегулирование конфликта,
в) решение проблемы конфликта, устранение его причин.
11. Наиболее эффективная форма поведения в конфликте – это:
а) уход,
б) соперничество,
в) подавление,
г) компромисс,
д) сотрудничество.
12. Окончательное завершение (разрешение) конфликта возможно лишь в соответствии с моделью:
а) выигрыш – проигрыш,
б) проигрыш – проигрыш,
в) выигрыш – выигрыш.
13. Первая реакция на конфликтные действия другой стороны в соответствии с технологией «выигрыш – выигрыш» - это: