2015-05-30
404
Б) остановить эмоциональную реакцию и заменить ее сознательным откликом,
В) стремиться к более сильным ответным действиям.
14. Принцип, лежащий в основе стратегии «принципиальных переговоров», - это:
А) отстаивать свою позицию любой ценой,
б) обсуждать и согласовывать интересы, а не позиции,
в) стремиться «спасти свое лицо».
15. Необходимым условием конструктивного поведения в конфликте является:
а) игнорирование интересов другой стороны,
б) отрицание законности интересов другой стороны,
В) признание интересов другой стороны частью проблемы.
16. Конфликтогены – это:
а) слова или действия, которые могут привести к конфликту,
б) компоненты, из которых состоит конфликт,
в) это биологические структуры, отвечающие за предрасположенность человека к конфликтам.
17. Какое словесное выражение не является конфликтогеном:
а) я очень хорошо понимаю ваши чувства,
б) вы поступили нечестно,
в) мы чувствуем себя обманутыми.
18. BATNA (НАДС – в русском переводе) – это:
а) негативная реакция одного из участников конфликта на принятое решение (соглашение),
б) отказ от дальнейшего участия в конфликте,
в) лучшая альтернатива переговорному решению (соглашению).
19. В психоаналитических концепциях (З. Фрейда, А. Адлера, К.Юнга) отражен конфликт:
а) межличностный,
б) внутригрупповой,
в) внутриличностный.
20. Политический конфликт – это:
а) конфликт между ветвями власти,
б) конфликт между политическими субъектами,
в) конфликт между властью и народом.
