Требования к уровню освоения содержания дисциплины. В результате освоения дисциплины студент должен

В результате освоения дисциплины студент должен:

Знать:

- основы теорий конфликтов: динамику развития, функции, мотивацию, движущие силы конфликта;

- методы управления конфликтами: профилактика, способы разрешение, регламентация, манипуляция;

- способы управления конфликтами: организационные, экономические, правовые, этнокультурные, социально-психологические.

Уметь:

- анализировать и прогнозировать поведение работников организации в конкретной конфликтной ситуации;

- определять реально применяемые и наиболее эффективные способы управления конфликтами;

- применять полученные знания в практической деятельности в органах государственного и муниципального управления.

Иметь представления:

- о профилактике конфликта на стадии предконфтликтной ситуации;

- о выявлении причины, вызвавших конкретную конфликтную ситуацию;

- о том, как разрабатывать проект по разрешению конфликта.

Организация процесса обучения

Курс "Конфликтология" рассчитан на 128часов, форма отчетности – зачет.

В задачи лекционного курса входит освещение спорных и сложных вопросов, касающихся демографических проблем. Для освоения студентами курса «Конфликтология» необходимо осуществлять текущий и итоговый контроль. В процессе освоения курса необходимо проведение семинарских занятий, часть вопросов курса выносятся на самостоятельную работу студентов. Самостоятельная работа студентов контролируется написанием отчетов. Проводится тестовый опрос.

К практическим занятиям студенты готовятся самостоятельно: изучают теорию вопроса, отвечают на предлагаемые вопросы. (См. раздел «Темы и содержание практических занятий»).

II. Тематический план дисциплины

Очное отделение