Основы конфликтологии
Методические указания к семинарам и практическим занятиям
Для студентов факультета клинической психологии
Рязань 2015
Рецензенты:
Калашникова Т.В., кандидат психологических наук, доцент Академии права и управления Минюста России;
Ерошина Т.А., кандидат философских наук, доцент кафедры философии и истории РязГМУ.
Автор:
Яковлева Н.В.- кандидат психологических наук, доцент, зав. кафедрой общей психологии с курсом педагогики РязГМУ.
Методические указания содержат учебный материал, необходимый для подготовки к семинарским и практическим занятиям по дисциплине «Основы конфликтологии». Рассчитано на студентов, обучающихся по специальности 37.05.01 (030401) «Клиническая психология».
© ГБОУ ВПО «РязГМУ Минздрава», 2015
ВВЕДЕНИЕ
Дисциплина Основы конфликтологии входит в вариативную часть гуманитарного, социального и экономического цикла, основной образовательной программы ФГОС. Является обязательной для изучения.
Место дисциплины в учебном плане: цикл, в каких семестрах изучается, количество з.е.; количество часов всего/аудиторных: лекционные, практические; семинарские и др.; количество часов на самостоятельную работу |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Формируемые компетенции (указать коды, см. п.2 рабочей программы) | ОК 8, ОК 10, ПК 9, ПК 11, ПК12, ПК16 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Знания, умения, навыки и/ или опыт деятельности, получаемые в результате освоения дисциплины (см. п. 2 рабочей программы) | Знать: краткий обзор истории развития конфликтологии;современное состояние и тенденции развития теории конфликтов;взаимосвязь конфликтологии с другими науками;особенности конфликтных ситуаций разных типов;базовые технологии решения конфликтных ситуаций. Уметь: определять тип конфликта;анализировать структуру конфликта;формировать тактику и стратегию решения конфликта;пользоваться методами психодиагностики конфликтного поведения;составлять карту конфликта; Владеть: тактикой медиаторного решения конфликта на острой и латентной фазах конфликта;оценивать эффективность решения конфликта; технологиями анализа и решения конфликтной ситуации | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Содержание дисциплины (указать разделы и темы) |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Инновационные формы учебных занятий (перечислить, см. п.5.5. рабочей программы) | Лекция с элементами беседы. Видео-семинары Семинары по принципу «мозгового штурма» Семинары-презентации Групповая дискуссия Ролевые конфликтные ситуации. Сценарии для деловых игр Подготовка обзорных рефератов и квалификационных докладов | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ресурсы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», необходимые для освоения дисциплины (см. п.9 рабочей программы) |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Информационные технологии, используемые при проведении учебных занятий/практик, включая перечень программного обеспечения и информационных справочных систем (см. п. 11 рабочей программы) | Электронная база данных периодических изданий «Наука Онлайн»; Электронно-библиотечная система ibooks.ru; Интеллектуальная поисковая система nigma.ru; Поисковая система научных публикаций scholar.ru Видеокурсы: Ф. Зимбардо Тюремный эксперимент. Агрессия как форма социального поведения Матюгин И.Ю., Чакаберия Л.И.Конфликт: технология успеха Куралина С.В., Богатова Л.А.,Бочагов А.В. Управление стрессом: искусство равновесия | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Материально-техническое оснащения дисциплины | Презентационная техника, телевизор, планшеты | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Оценочные средства, используемые для проведения текущей и промежуточной аттестации (например, контрольные вопросы для подготовки в собеседованию, тестовые задания, решение ситуационных задач и др.) | Контрольная работа, презентация, анализ предложенных понятий, составление схем, тестирование, решение ситуационных задач, творческий проект | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Форма промежуточной аттестации (зачет/экзамен) | зачет |
Основной целью преподавания дисциплины является обучение студентов методам анализа и решения конфликтов, возникающих в разных сферах человеческой деятельности. Задачами учебной дисциплины являются:
· Изучение общей теории конфликта
· Изучение основной типологии конфликтов и специфических особенностей разных типов конфликтных ситуаций
· Изучение технологий профилактики и решения конфликтных ситуаций
· Формирование умений по анализу конфликтных ситуаций внутриличностного, межличностного и социально-организационного уровня.
· Формирование умений по применению разных стратегий поведения в конфликтной ситуации
· Формирование умений по продуктивному завершению конфликтных ситуаций
· психодиагностический практикум по диагностике личностных особенностей поведения в конфликте и предпочтительных стратегий конфликтогенеза.
При разработке программы был использован Федеральный государственный образовательный стандарт по образовательной программе «Клиническая психология», а также рекомендованный УМО учебник Анцупова А.И. и Шипилова А.Н. “Конфликтология” СПб.:Питер, 2013.
С учетом концепции и информатизации высшей школы в разделах «Межличностные конфликты», «Общая характеристика методов выхода из конфликта» на практических занятиях используются компьютерные программы психодиагностических обследований личности из тестовой базы Psyhometrika- Expert»
На практическом занятии по технологиям переговоров используется методика видеотренинга и видеопрезентаций.
1 часть ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ