Вид практического занятия: коллоквиум
План практического занятия:
1. Характеристика управленческой технологии прогнозирования конфликта.
2. Технология регулирования конфликта. Стратегия и тактика.
3. Технология разрешения конфликта. Стратегия и тактика.
4. Переговоры в разрешении конфликтов
5. Тестирование
Задания для подготовки к практическому занятию:
Ø Подготовить тематические выступления (по рекомендации преподавателя или по выбору студента):
1. Модели разрешения конфликта.
2. Арбитраж как форма регулирования конфликта.
3. Стили разрешения социальных конфликтов.
4. Проблемы управления современными социальными конфликтами.
Ø Подготовить ответы на вопросы:
1. Прогнозирование и предупреждение конфликтов.
2. Неюридические методы разрешения и урегулирования конфликтов.
3. Юридические способы завершения конфликтов.
Ø Изучить литературу:
1. Основная литература:
1) Конфликтология: учебное пособие для бакалавров / отв. ред. А.Я. Гуськов. – М.: Проспект, 2013. -176 с.
|
|
2. Дополнительная литература:
1) Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.:ЮНИТИ, 2011.
2) Галустова О.В. Конфликтология в вопросах и ответах. Учеб. пособие – М.: Проспект, 2010.-186с.
3) Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социология: Хрестоматия /Сост. Ю.Г. Волков, И.В. Мостовая – М.: Гардарики, 2003.
4) Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Альфа-М, 2010.
5) Здравомыслов А.Г. Четыре точки зрения на причины социального конфликта //Конфликтология: Хрестоматия /Составитель: Н.И. Леонов. – М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2002.
6) Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб, 2009.-384с.
7) Клауд Генри, Таунсенд Джон. Искусство трудного разговора. Прикладная конфликтология. – М.:Триада,2009.-383с.
8) Кэмп Дж. Сначала скажите «Нет». Секреты профессиональных переговорщиков. М.: Добрая книга, 2011.
9) Юри У. Преодолевая «нет», или Переговоры с трудными людьми. – М., Эксмо, 2008.
Практические занятия для студентов заочной формы обучения