Ключевые слова. Перегрузка— превышение физических или пси­хологических возможностей индивида, которое приво­дит к нарушениям (кратковременным или длительным) нервной

Перегрузка — превышение физических или пси­хологических возможностей индивида, которое приво­дит к нарушениям (кратковременным или длительным) нервной системы.

Стресс ( от англ, stress — давление, напряжение) — состояние индивида, возникающее как ответ на раз­нообразные экстремальные воздействия внешней и внутренней среды, которые выводят из равновесия фи­зиологические или психологические функции человека.

Факторы, вызывающие стресс, — совокупность воздействий на человека внешней и внутренней среды, приводящая его в состояние стресса.

Управление стрессами — способы адаптации личности к стрессовой ситуации. На уровне организа­ции — в результате изменений в политике, структуре производства, выработке четких требований к сотруд­никам, оценке их деятельности. На уровне отдельной личности — набор приемов и способов снятия стресса индивидуально — используют специальные программы по нейтрализации стрессов.