Типов личности
Продавец
| Покупатель
| Продавец
| Покупатель
|
Хорошо убеждает, используя логику и факты
| Анализирует соотношение цена — качество
| Легко говорит на языке выгод клиента
| Ориентирован на выгоды для себя и других
|
Иногда больше хочет выиграть спор, чем продать товар
| Подмечает в поведении продавца малейшие несоответствия слов и дела
| Поддерживает клиента, даже если тот хочет отложить покупку
| Очень
чувствителен к отношению продавца
|
Не понимает чувств клиента
| Может спорить
| Излишне
сочувствует
клиенту
| Может купить, только чтобы не обидеть продавца
|