Внешняя среда организации

Внешняя среда характеризуется как совокупность переменных, которые находятся за границами организации и не являются сферой непосредственного воздействия со стороны ее менеджмента.

Внешняя среда характеризуется:

-сложностью (число и вариантность факто­ров);

-подвижностью (скорость изменения технологий, ситуации на рынке. Она разная для научно-исследовательских и про­изводственных структур); неопределенностью (в изменяющемся мире сложно прогнозировать развитие ситуаций).

Факторы, образующие внешнее окружение организации, подразделяются на две группы: прямого и косвенного воздействия.

2.1) К группам прямого воздействия относятся:

-поставщики;

-материально-технические, финансовые и трудовые ресурсы (их можно рассматривать как фактор внешнего воздействия, так и внутреннего обеспечения деятельности организации;

-акционеры, кредиторы, конкуренты,

-законы правительственные органы и учреждения государственного регулирования;

-потребители и конкуренты

-торговые организации, общества потребителей и пр.

Профессиональные союзы.