2015-06-16
463
1. Touch — Оценка: дайте оценку теме разговора с точки зрения цели дискуссии.
2. Turn — Возврат: вернитесь к главной теме.
3. Talk—Углубление: углубитесь в главную тему, чтобы она снова стала основным предметом обсуждения.
Пример:
Touch — Оценка: «Пожалуйста, не переходите на посторонние темы. Давайте продолжим обсуждение вариантов оптимизации производства».
Turn — Возврат: «Наша тема сегодня – выбор наиболее эффективного оборудования».
Talk — Углубление: «Я как раз хотел обратить ваше внимание на особенности работы новой системы». Итак, каким образом мы можем обеспечить увеличение объемов производства? Один из способов состоит в том, чтобы...»
