Для чего и как используют «Диаграммы Парето»?

Диаграммы Парето – один из методов управления качеством.

Это гистограмма (упорядоченная по частоте возникновения), которая показывает зависимость количества исходов от того или иного типа или категории причины

Парето (Vilfredo Pareto) обосновал правило 80/20, которое может применяться к множеству экономических явлений. Например, 80% прибыли достигается за счет 20% клиентов (товаров) и т.д. Аналогично, 80% проблем возникает вследствие 20% причин.

Выявление этих 20% причин дефектов позволит эффективно организовать мероприятия по

устранению 80% дефектов.

Для построения диаграммы Парето необходимо получить список дефектов, факторов и

расположить их в порядке важности, например, так:

По этим данным строим диаграмму Парето. Согласно правилу Парето нам необходимо

сосредоточиться на устранении причин 3-х дефектов А, В и С – они составляют 20% от общего числа причин дефектов 15. И это должно привести к устранению 80% общего числа появлений дефектов – в нашем случае 76,5%: