2015-06-10
562
Объемные требования:
Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием. Сотрудники — основной фактор, определяющий успех компании в XXI веке. Основные направления деятельности кадровых служб. Типы кадровой политики. Этапы кадрового планирования.
8. Характеристика рынка выездного туризма в Российской Федерации. Объемные требования:
Современное состояние, проблемы и перспективы развития рынка выездного туризма в РФ. Основные виды туризма и туристские дестинации (регионы, страны), представленные на российском рынке выездного туризма. Особенности авиаперевозок, работа с чартерными программами. Организация питания. Туристские формальности.
Типы авиационных тарифов и условия их применения. Организация чартерных перевозок.
Объемные требования:
Виды и типы авиационных тарифов. Примеры отдельных типов авиационных тарифов. Ограничения в условиях применения специальных тарифов. Понятие «чартер». Примеры чартерных перевозок на различных видах транспорта. Содержание договора о чартерной перевозке на воздушном судне.
|
|
|
Организация обслуживания туристов на железнодорожном транспорте.
Объемные требования:
Способы перевозки организованных групп туристов на железнодорожном транспорте. Классификации пассажирских железнодорожных вагонов в России и за рубежом; пассажирских поездов в России по различным признакам (расстояние, скорость движения, регулярность, уровень обслуживания). Особенности обслуживания пассажиров в фирменных, туристско-экскурсионных и чартерных поездах.
Организация морских и речных круизов.
Объемные требования:
Понятие «круиз». Характеристика морских и речных круизных судов. Особенности организации речных и морских круизов. Особенности обслуживания туристов во время морских круизов на паромах. Наиболее известные круизные компании мира и России. Наиболее популярные районы проведения морских и речных круизов. Факторы, определяющие категории кают на круизных судах.
Основы въездного туроперейтинга Российской Федерации.
Объемные требования:
Характеристика основных международных въездных потоков.Виды предлагаемых и реализуемых программ. Особенности проектирования туров с учетом социально психологических особенностей иностранных туристов. Особенности оформления документации при въезде иностранных туристов в РФ.
