2015-06-26
1748
Опишите коммуникационные эпизоды, в которых вы сегодня принимали участие. Отнесите каждый эпизод к одной из функций общения. Каждый эпизод может выполнять несколько функций.
Учебный элемент 1
Устная деловая коммуникация
Восприятие
- Александр, я все испортил. Ничего не получилось.
- Что ты имеешь в виду, Николай?
- Я почти все забыл, я, наверное, пять минут стоял молча и не мог ничего вспомнить.
- Нет, прервался ты на несколько секунд. Все шло хорошо. Ты прекрасно подготовился. Все в группе полагали, что ты хорошо владеешь собой.
- Ты просто успокаиваешь меня.
- Поверь, действительно, все хорошо.
Чья точка зрения правильная? Мы не знаем, так как не слышали выступления. Но нам известно, что оба человека воспринимают это событие по-разному. Наше восприятие влияет не только на то, как мы видим события, но и на то, как мы говорим об увиденном событии. Восприятие - это основополагающая часть нашего общения и нашей оценки того, как общаются люди.
