Новое в строении организаций

Первыми альтернативами классической формы бюрократии были проектное и матричное строение организации. В настоя­щее время специалистами в области теории организации пред­ложены менеджменту такие виды структур, как сетевая и вир­туальная.

Проектная структура используется в тех случаях, когда при­нимается решение сосредоточитьмаксимальное количество ре­сурсов организации на определенном проекте в течение конк­ретного срока. Проектом считается любой процесс целенаправ­ленных изменений в организации (например, модернизация производства, освоение новых видов продукции или технологий и т.п.), обладающий следующими характерными чертами:

• целостный характер деятельности;

• участие в работе различных специалистов, между которыми устанавливаются отношения кооперации;

• четко сформулированный конечный результат деятельности;

• ограничения во времени и ресурсах, выделяемых для дости­жения целей проектирования.

Один из способов реализации проектного строения организации показан на рис. 16. Проектная структура обладает большой гибкостью, но при проведении нескольких проектов приводит к необходимости рас­пределения ресурсов между ними. Исследования показывают, что две трети проблем, связанных с проектной структурой, воз­никает из-за плохой кооперации между проектными группами, от­сутствия увязки с внешней средой и базовой структурой управ­ления организации.

Матричная структура представляет собой решетчатую орга­низацию, построенную, в отличие от проектной, по принципу двойного подчинения исполнителей: с одной стороны - непос­редственному руководителю базового подразделения (службы), которое выделяет ресурсы (в том числе персонал); с другой - руководителю временной целевой группы, который наделен не­обходимыми полномочиями для организации работ по конкрет­ной программе (рис. 17).

Организация, построенная по матричному принципу, сочета­ет достоинства простой и проектной структур: для успешной ре­ализации проекта назначается одно конкретное лицо, более гиб­ко и эффективно используются сотрудники, появляется возможность быстро реагировать на нужды проекта и заказчиков, сти­мулируется групповая организация работ.

* Румянцева З.П. Общее управление организацией: Теория и практика. — M.: ИНФРА-М.2001.

Рис. 16. Типичная проектная структура организации

Рис. 17. Пример матричного строения организации

В то же время матричная структура нарушает классические принципы организационного строения - принципы иерархии и единоначалия, препятствует возникновению неформальных групп. Анализ практики организационного строительства свиде­тельствует, что матричная структура эффективна там, где тре­буется объединить усилия профессионалов для качественного решения сложных проблем.

Сетевая структура означает, что организация дезагрегирует свои основные функции (производство, продажи, финансы, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы) между отдельными, работающими по контрактам компаниями, в качестве брокера (посредника) которых выступает небольшая го­ловная организация. Организационная схема гипотетической сетевой организации представлена на рис. 18.

Рис. 18. Схема сетевой организации

Сетевые организации отличаются от организаций других ти­пов рядом признаков *.

Во-первых, сетевые организации больше полагаются на рыночные механизмы, чем на административные формы управления потоками ресурсов.

Во-вторых, многие не­давно разработанные сети предполагают более действенную и заинтересованную роль участников.

В-третьих, во все большем количестве отраслей сети представляют собой объединение организаций, основанное на кооперации и взаимном владении акциями участниками группы - производителями, поставщиками, торговыми и финансовыми компаниями (табл. 2).

* Мильнер Б.З. Теория организаций. — М.: ИНФРА-М, 2001.

Таблица 2