Лекция1. Предмет объект и субъект изучения в дисциплине управленческие решения

В управлении решение как процесс, выполняемый субъектом, который в нём связывает все аспекты своей деятельности и деятельности (как объектов) других субъектов, например, менеджеров — от формулирования цели, описания ситуации, характеристики проблемы до разработки путей преодоления проблемы и достижения цели, всегда определяет результат деятельности, взаимодействующих субъектов..

Непредсказуемость результатов тем выше, чем ниже уровень профессионализма управленца (недостаточные знания в приёмов, способов и средств организации, управления и координации деятельности персоналом – т.е. менеджмента), недостаточность навыков использования методов социально-психологического воздействия, технологии разработки и принятия управленческих решений

Управленческое решение, включающее оценку ситуации, определение альтернатив, выбор лучшей из них, формулировку задания и организационно -практическую работу по его реализации, в конечном итоге определяет эффективность всей системы и процессов менеджмента.
Управленческое решение - это выбор альтернативы (одного варианта из двух или нескольких), предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления.

При рассмотрении объектов и изучении их движений под воздействием субъектов необходимо изучить условия и факторы, влияющие на состояния этих объектов.

Примечание:

Субъект – собирательный образ лица принимающего решение, располагающий ограниченным ресурсом и принимающий решение о его распределении по исполнителям решения.

Основной признак субъекта – это способность принимать решение о переводе параметров движения, имеющегося ресурса в желаемое состояние.

К субъектам можно отнести:

- отдельную личность, имеющую ресурс, обеспечивающий её желание;

- коллектив личностей, имеющих ресурс и общую цель – желание;

- предприятие, производящее продукцию - ресурс или услуги под спрос –

желание потребителя – другое предприятие приобрести продукцию;

- администрации городов, районов и областей страны, располагающих

бюджетами - ресурсами, полученными от их налогооблагаемых баз;

- администрацию региона, располагающего бюджетом, полученным от

налогооблагаемой базы;

- субъекты федеративного устройства государства и государство.

Объект – это находящиеся в движении ресурсы субъектов.

Ресурс - это собирательный образ объекта, определяемый количеством

циклов смены движений от субъекта к субъекту в процессе их

взаимодействия.

Основной признак ресурса – это способность двигаться от субъекта к субъекту при их взаимодействии, меняя своё состояния движения от накопления к расходу для следующего накопления, но уже нового ресурса.

Обобщенная структурная модель отражающая взаимодействия субъектов в управлении, представленная на Рис.1.1 дает все основания полагать, что выявленные связи имеют место в каждой системе в том числе и в системах менеджмента.

Заметим, что каждый субъект внутренней микросреды взаимодействует с субъектами внешней макросреды и с субъектами внешней микросреды, формирующими воздействия на объект субъекта, например, фирмы, так как это представлено на рис.1.1.

Рис.1.1 Модель организационная воздействий на субъекта – компанию или фирму

В процессах взаимодействия субъектов, каждый из них в своих системах управления применяет свой менеджмент (приёмы, способы и средства), обеспечивающий каждому из субъектов желаемое состояние технологических циклов развития объёма ресурсов в своей деятельности.

Субъекты внешней макросреды формируют свои воздействия B(t) на объект субъекта внутренней микросреды фирмы в случайные моменты времени, как правило, интегрально по силе, её направлению и месту приложения.

На рис.1.1 следует отметить наличие трёх воздействий:

- внешних В(t), порождаемых субъектами внешней макросреды;

- внешних воздействий Хв(t), порождаемых субъектами внешней

микросреды;

- внутренних воздействий Xu(t), определяемых субъектами из состава системы организации.

Примечание. В дальнейшем изложении будем понимать все русские слова, оканчивающиеся на «ИЕ» всегда как процесс-объект, слова, оканчивающиеся на «ИЯ» как приёмы, способы и средства СУ субъекта, переводящие в текущее состояние процесс – объект, а слова, оканчивающиеся на «ОСТЬ» как параметры или показатели, характеризующие текущее состояние Y(t) процесса - объекта. Например, безопасность, рискованность, прибыльность и ряд других параметров

Каждое из указанных выше воздействий B(t), Xc (t) и Хв(t) имеет характер и четыре параметра: – место приложения - координаты; – время приложения t; – силу приложения F; – направление силы - вектор.

Если воздействия совпадают по характеру и всем параметрам, то имеет место максимальный прогресс в развитии движения объекта и, следовательно, системы управления.

Картина меняется, если воздействия В(t) не совпадают по характеру и направлению сил Xc(t) в этом случае имеет место регресс в развитии движения объекта.

Применительно к менеджменту воздействия В(t) и воздействия

Xc (t) = Хв(t) + X u (t)

в том или ином сочетании своих параметров порождают огромное количество возможных альтернативных вариантов (путей движения объектов среды обитания, ситуаций) движения объекта – деятельности подчинённого субъекта, направляемого управляющим субъектом из состава СУ рис.1.1 к желаемому для него состоянию - цели, стремящегося к этому состоянию в соответствии с заданным критерием показателя качества движения

Методы принятия решений субъектом в этих условиях и будут определять предмет этого курса лекций В дисциплине «методы принятия управленческие решения» этот процесс обеспечивается методами наблюдения движения объекта, оценивания его параметров, выбора альтернатив, принятия и формирования решений и перевода одной из них в ранг решения.