Лекция 3 Место процесса принятия решений в деятельности менеджера

Наука «управленческие решения» зародилась и сформировалась в теорию к 1940году в Англии в процессе решения задач об оптимальной защите объектов гражданской обороны, огневых позиций, глубине подрыва противолодочных бомб и защите караванов транспорта.

В этих задачах необходимо было произвести оптимизацию использования ресурсов. К концу 60-х годов такие военные задачи после их систематизации обрели статус теории под названием исследование операций (теория вероятности).

Помимо военных задач в теории исследование операций нуждалась и современная экономика. Подробное изучение [ 3 ] механизмов формирования процесса управления состоянием военных объектов, объектов экономики, сельского хозяйства, транспорта, медицины, образования и ряда других объектов как движущихся ресурсов, убеждает в наличии в них единого механизма перевода субъектом в желаемое состояние объекта любой природы.

Единый механизм формирования процесса управления состоянием объекта будет ниже являться методологической базой изучения дисциплины на его модели, имеющей вид: (рис.3.1)

B(t)

	1. ОБЪЕКТ процесс (этапы) принятия УР

Xв(t) Xс(t) Y(t)

2.ССС

Xu(t) е(t)=Y(t)-y(t)

5.ЖЕЛАНИЕ, ЦЕЛЬ

8.ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ МЕХАНИЗМ

y(t)

3.U=Kе(t)

Хо

6. ЛПР

4. МОДЕЛЬ ДВИЖЕНИЯ

7. U(t)=KE(t)

Е(t)=Хо -y(t) y(t) y(t)

Рис.3.1 Обобщённая структурная модель организации процесса управления

На Рис.3.1 введены следующие обозначения:

В(t) - воздействия субъектов внешней макросреды на состояние объекта 1.

(например, см. рис. 1.1 природные, политические, экономические, демографические,

социальные, общественные и др.);

Xв(t) – воздействия субъектов внешней микросреды на состояние объекта 1 аддитивно

смешанные с воздействиями Xu(t) см. рис. 1.1

Xu(t) - внутренние воздействия на состояние объекта 1. (например, производственные,

административные, хозяйственные и др. формируемые на предприятии);

Y(t) – состояние объекта в результате воздействий;

Xo – цель или желаемое состояние 5. объекта 1., формируемая в ограничениях (например,

ресурсных, законодательных, социальных, моральных и ряда др.);

y(t – оценка реального состояния объекта полученная в моделе по наблюдениям;

e(t) = Y(t) - y(t) - рассогласование (противоречие - проблема) между реальным значением Y(t) состояния объекта и значением y(t) оцененным в модели движения объекта;

u(t)=k*e(t) – закон управления 3. состоянием модели 4. движения объекта 1.;

k - коэффициент пропорциональности управления состоянием модели 4.;

E(t) = Xo - y(t) - рассогласование между желаемым значением Xo в 5. состояния объекта 1. и

значением y(t) оцененным в модели 4. движения объекта 1. переведенное ЛПР 6. при

достижении минимального рассогласования в ранг решения;

U(t) = K*E(t) - закон управления 7. состоянием движения объекта 1. сформированный на основе

решения ЛПР 6.;

K – коэффициент пропорциональности управления состоянием объекта 1.

Функционирование системы управления состоянием объекта любой природы начинается с момента времени, в который в блоке 2. «Средства Сравнения состояний» по наблюдению движения объекта фиксируется состояние объекта на его выходе. Это значение ненаблюдаемого параметра (объекта) преобразуется средствами сравнения в наблюдаемый сигнал S[Y(t)].

Наблюдаемый сигнал S[Y(t)] сравнивается средствами сравнения 2. ( ССС) с сигналом G[y(t)], в котором установлена связь с оцененным в модели значением y(t) состояния объекта.

Результат сравнения берется за основу при формировании управлений в блоке 3. значениями состояний модели 4. объекта 1..

Изменения значений состояния модели 4. объекта 1. до получения оценки близкой к значениям состояния реального объекта 1. происходят в широких пределах под действием управлений u(t) в блоке 3..

Процесс формирования альтернатив из значений оценок y(t) на выходе модели 4. движения

объекта 1. будет продолжаться до достижения критерия заданной точности оценивания.

Полученные значения оценок y(t) состояния модели 4. объекта 1. кроме средств сравнения 2. поступают в виде альтернатив ещё и на вход блока 6. ЛПР.

Здесь реализуются выбор приемлемой оценки (альтернативы) состояния модели объекта, ее сравнение с желаемым значением 5. Xo и принятие решения на формирование закона управления состоянием объекта Y(t 2) в случае достижения минимального значения

Е (t) = Хо – у (t), но уже в момент времени t 2.

Эта последовательность этапов в деятельности управляющего субъекта и будет определять место процесса принятия решений в его системе управления движением реального объекта, совершаемом под воздействием управляемых субъектов, применяющих механизмы воздействий на объект.

Сформированный в блоке 7. закон управления состоянием объекта 1. принимается к исполнению "исполнительным механизмом" 8., формирующим воздействие Xu(t) и составляющим основу функционирования любой организационно-производственной системы (ОПС).

Примечание:

здесь ОПС – собирательный образ предприятия, города, района, области, министерства и т.п., в которых имеются отношения между производительными силами т.е. «исполнительный механизм» которые тоже могут рассматриваться как объекты;

«исполнительный механизм» – это совокупность отношений в организационно-производственной системе, формирующих воздействия на объект и переводящих его из состояния в состояние;

состояние – это совокупность параметров, характеризующих движения объекта, зафиксированная на конкретный момент времени движения..

Процесс принятия управленческих решений - это совокупность взаимосвязанных целенаправленных логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач.

К х арактеристикам состояния процесса принятия управленческого решения можно

отнести:
Ø обоснованность,
Ø своевременность,
Ø комплексность подхода,
Ø законность,

Ø сформулированность задачи,
Ø посильность исполнения,
Ø преемственность и непротиворечивость по отношению

В деятельности субъектов, специализирующихся в той или иной предметной области, в том числе и менеджменте всегда имеет место процесс управления состоянием объекта деятельности, который представляется в виде структурной модели этого процесса приведенной на рис.3.1.