Достоинства и недостатки метода «инцидента»
Достоинства
| Недостатки
|
Развивает важное управленческое умение – собирать и анализировать информацию
| Поверхностный анализ и принятие решения в условиях неполной информации
|
Развивает навыки постановки вопросов «на развитие», «на уточнение», «на понимание»
| Плохо сформулированный вопрос не позволяет получить необходимую информацию
|
Развивает навык выявления и формулировки проблемы, составляющей основу ситуации
| Из-за торопливости неразвитости аналитического потенциала зачастую истинная проблема, заложенная в ситуации, остается не полностью выявленной
|
Развивает навыки системного подхода к принятию управленческих и социально-психологических решений
| Неправильно поставленный диагноз и излишняя быстрота в принятии решений может привести к поверхностной диагностике и к неэффективному решению
|