2015-06-24
615
Источники идей: люди. Идеи новых товаров могут исходить от потребителей, конкурентов, ученых, служащих компании, дилеров фирмы и топ-менеджеров.
Источники идей: творческие методики.
В таблице 3 представлены описания основных творческих методик, используемых при разработке новых товаров.
Таблица 10.3 – Методики разработки новых товаров
| Методики | Описание |
| Перечисление атрибутов | Составляется перечень признаков объекта. Затем каждый атрибут модифицируется |
| Навязывание взаимосвязей | Перечисляется несколько идей, и каждая из них последовательно рассматривается во взаимосвязи со всеми остальными |
| Морфологический анализ | Для начала формулируется проблема, например «переместить нечто из пункта А в пункт Б при помощи транспорта». Далее определяются отдельные характеристики возможных решений, оцениваются различные их комбинации. Новый продукт = наиболее удачная(-ые) комбинация(-ии) выявленных решений |
| Анализ обратных предположений | Перечисляются, а затем меняются на противоположные все обычные предположения относительно объекта |
| Новый контекст | Берется обычный процесс и рассматривается в новом контексте |
| Карта сознания | Берется объект и описывается на бумаге. Далее фиксируется следующая пришедшая в голову мысль, затем фиксируется следующая ассоциация и т.д. |
Этап 2. Отбор идей
|
|
|
Каждая идея проверяется по целому ряду критериев:
1. Удовлетворяет ли товар нужды потребителей?
2. Достигается ли сочетание высокого качества с доступной ценой?
3. Обладает ли компания необходимыми производственным опытом и финансовыми возможностями?
4. Приведет ли рекламная кампания к тому, что потребители будут выделять новый товар из общей массы товаров?
5. Обеспечит ли новый продукт требуемые объемы продаж и прибыль?
При отборе идей компания должна стремиться избегать двух типов ошибок: ошибки типа «НЕТ» и ошибки типа «ДА».
В случае ошибки типа «НЕТ» компания отвергает хорошую идею.
Ошибка типа «ДА» подразумевает приятие решения о разработке бесперспективного продукта.
