1. Интимная зона (15-45 см): в нее допускаются лишь близкие, хорошо знакомые люди; для нее характерны доверительность, тактильный контакт, прикосновение, голос негромкий. Исследования показывают, что нарушение интимной зоны влечет за собой определенные физиологические изменения в организме: учащение биения сердца, повышенное выделение адреналина, прилив крови к голове и пр. Преждевременное вторжение в эту зону в процессе общения всегда воспринимается собеседником как покушение на его неприкосновенность.
2. Личная, или персональная зона (45-120 см): для обыденной беседы с друзьями и коллегами, предполагает только визуально-зрительный контакт между партнерами, поддерживающими разговор.
3. Социальная зона (120-400 см): обычно соблюдается во время официальных встреч в кабинетах, преподавательских и других служебных помещениях, как привило, с теми, кого не очень хорошо знают.
4. Публичная зона (свыше 400 см): подразумевает общение с большой группой людей: в лекционной аудитории, на митинге и пр.
|
|
Контрольные вопросы:
- Почему разное воздействие могут оказать одни и те же слова, сказанные разными людьми?
- Доводилось ли Вам сталкиваться с коммуникативными барьерами. Приведите примеры профессиональных, социокультурных и пр.
- Приведите примеры вербальных средств общения. Каково их значение в обеспечении успешной коммуникаиции?
- Почему ведущие современных молодежных программ активно используют жестикуляцию?
- Как следует учитывает характер зоны дистанции общения на организацию эффективного общения.