Деловые игры

1. сущность деловых игр и их место в управленческом консультирование

2. базовые архитектуры деловых игр

Сущность деловых игр и их место в управленческом консультирование.

Деловая игра - обучение важнейшая функция консультирования. Все большее распространение в консалтинге получают активные методы обучения, деловые игры. существуют различные определения деловой игры. Обычно деловая игра – эмпирическая, имитиционная модель определенной деятельности.

Управленческие игры отличаются тем, что требуют от обучающихся принятия решений. УДИ развивают практические навыки и создают огромное количесво вариантов решения, при этом в ходе деловой игры, как правило, существенно сокращается операционный цикл, что позволяет наглядно продемонстрировать обучающимся к каким результатам приведет решение. УДИ имеет свои недостатки: они не редко упрощают ситуацию, часто не возможно предвидеть все последствия принимаемых решений, существенные затраты времени. Многочисленные ДИ можно классифицировать по признакам

- по цели применения (учебные, производственные, исследовательские)

- по сферам применения (медицинские, экологические, финансовые, управленческие…)

- по степени использования ЭВМ (машинные и безмашинные)

- по уровню управленческой иерархии (цеховые, заводские, городские, областные, региональные и федеральные деловые игры)

- по технологии получения нового знания (проблемно-деловые и организационно -деятельностные)

Единой классификации деловых игр пока нет, но рассматривая использования ДИ в УК, можно добавить к вышеизложенным признакам классификации классификацию ДИ по месту их применения в УК:

УК может организовано иерархически и состоять из следующих уровней:

- консультирование зарубежные и международных предприятий, проектов, программ

- консультирование городских. Республиканских, региональных органов управления

- консультирование предприятий различной формы собственности

- консультирование внутренних структурных подразделений, предприятия и организаций

На каждом уровне преобладают определение типы ДИ, которые имеют свои цели и соответствующие ранги. Классификация деловых игр по их применению в зависимости от уровня УК может быть представлена в виде схемы:

Классификация деловых игр по уровням управленческого консультирования:

Базовые архитектуры ДИ.

ДИ – средства экспресс диагностики социально-экономических систем и инструмент прогнозирования будущего. ДИ, используемые в УК на уровне предприятия охватывают практику работы по формированию материально-технической базы, по анализу кадрового потенциала предприятия, по выбору стратегии, по финансовому планированию, по управлению запасами и резервами. ДИ - коллективный метод обучения, группа обучающихся подразделяется на подгруппы и каждая подгруппа или все они одновременно получают задание и исходную информацию, необходимую для деловой игры. Каждая ДИ строиться по уникальной схеме, в которой коллектив исследователей решает определенные проблемы, однако, несмотря на различия, каждая из них выступает как совокупность 3-х приемов:

- аналитического

- экспертного

- экспериментального

Это позволяет использовать ДИ для решения проблем:

- сбора информации, путем проведения деловой игры на объекте консультирования

- для проверки гипотез и теории в условиях лабораторного эксперимента

- для организации взаимодействия специальным способом, т.е. путем конструирования имитационной игровой модели. ДИ представляет особый интерес на этапе диагностики клиентской организации. Применяя ДИ, на разных уровнях УК, консультант варьирует их структуру в зависимости от целевых установок, даже такой практически этап, как освоение нововведений можно смоделировать и проиграть различные сценарии инновационного развития предприятия. Классификация деловых игр на основе целей, приемов, методов и моделирования конечного результата может быть представлена в виде схемы.

Схема классификации деловых игр в зависимости от этапов УК

.