double arrow

Билет № 32


Классификация свойств и показателей качества товаров. Безопасность товаров: факторы и источники безопасности товаров.

Свойство - это объективная особенность продукции, проявляющаяся при ее создании, эксплуатации или потреблении.

Все свойства продукции можно разделить на простые и сложные. К числу простых свойств можно отнести грузоподъемность и скорость автомобиля, мощность двигателя, массу изделия и т.п. Примером сложного свойства является надежность изделия, представляющая собой совокупность простых свойств: безотказность, долговечность, сохраняемость, ремонтопригодность.

Показатель качества продукции - это количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации или потребления.

Классификация показателей качества:

1. по количеству характеризуемых св-в: единичные, комплексные интегральные.

2.по хар-мым св-вам: по назначению, по надежности, эргономичность, экономичность, эстетичность, безопасность, технологичность, стандартиация, патентно-правовые показ-ли, экологичность, транспортабельность.

3.по способу выражения: в натур. и в денежном.

Показатели качества:

1)Назначение-способность товаров удовлетворять потребности потребителя.

2)Надежность- способность товаров сохранять функциональное назначение в процессе хранения и потребления в течение заранее оговоренных сроков,

3)Экономичность.

4)Эргономичность-способность товаров создавать ощущения удобства, комфортности в соответствии с антропометрическими, психологофизическими характеристиками покупателей. 5)Эстетические свойства- способность товаров выражать в чувственно воспринимаемых признаках потребности человека. Эстетика-наука о сущности и формах прекрасного, природе, предметах, жизни.

6)Безопасность-состояние, при котором риск вреда или ущерба ограничен допустимым уровнем: химическая, биологическая, электрическая, механическая, радиационная, пожаробезопасность.

7)Технологичность-способность к изготовлению данного товара.


Сейчас читают про: