Фаза нагрузок. В центре внимания первой фазы терапии стоит предыстория жизни Томаса, ужас ночных припадков, одиссея по больницам и вызывающие фрустрацию противоречивые рекомендации. Женщина все хорошо помнит, ее изложение сжатое и четкое. Новое в этой работе с воспоминаниями заключается в том, что клиентка во время своего рассказа чувствует безоценочное сочувствие терапевта, и поэтому со временем ее повествование должно утратить сугубо документальный характер. Постепенно она начинает не просто рассказывать о своей усталости, но и ощущать ее реальный объем.