2015-07-03
325
Сравните понятия «интерес» и «позиция», дайте этим понятиям характеристику и обозначьте их отличие друг от друга, заполнив графы таблицы.
| интерес | позиция | |
| характеристика | ||
| отличие |
Практическое задание 3
Сравните между собой позиционные и принципиальные переговоры. При сравнении используйте помещенные в хрестоматии 13 рекомендаций по методу принципиального ведения переговоров (Гарвардский университет, США).
Почему принципиальный подход наиболее успешен по сравнению с позиционным? Дайте развернутый ответ:
Творческое задание 4
Вариант №1.
Придумайте две переговорные ситуации, в каждой из которых будет раскрыт позиционный и принципиальный подходы.
| 1.Переговорная ситуация | 2. Переговорная ситуация |
Проанализируйте каждую ситуацию и дайте прогноз развертывания переговорного процесса в каждой из них.
1.Переговорная ситуация
2.Переговорная ситуация
Вариант №2.
Выберите любую конфликтную ситуацию, в которой так или иначе задействованы интересы организации или сотрудников. Обсудите ситуацию в парах. Как вы считаете, возможно ли конфликтную ситуацию разрешить при помощи переговоров? Обоснуйте свою позицию.
|
|
|
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Если переговоры возможны, то ответьте на следующие вопросы.
Кто должен участвовать в переговорах?
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Какова будет цель этих переговоров, что будет являться предметом обсуждения? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Продумайте и запишите план проведения переговоров, способных разрешить сложившуюся конфликтную ситуацию. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Возможно ли предположить, какие подходы в процессе переговоров выберут стороны?
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
