Тема 5. Проведение переговоров с партнерами
Контрольные вопросы:
1. Что такое переговоры? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Какова цель переговоров? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Какие этапы включают в себя переговоры как коммуникативный процесс? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. Подробно опишите один из этапов переговорного процесса _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
|
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. Что нужно знать о специфике оформления пространственной среды во время проведения переговоров? ___________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6. Что включает в себяинформационно-аналитическая проработка основного содержания переговоров на подготовительном этапе? _________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7. На что следует обратить особое внимание при решении организационных вопросов переговоров?
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
8. В чем различие понятий «интерес» и «позиция»? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9. В чем отличие принципиальных переговоров от позиционных? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
|
10. От чего зависит выбор стратегии и тактик в переговорном процессе? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Практическое задание 1
Дайте сравнительный анализ трёх этапов переговорного процесса:
1. | 2. | 3. |
Какой из этапов, с вашей точки зрения, наиболее важный? Обоснуйте свой ответ.
___________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________