28. Асблівасці дзелавога этыкету ў Італіі.
29. Патрабаванні да этыкету ў мусульман і абсавіны, якія неабходна ўлічваць пры падрыхтоўцы праграмы візіта арабскіх делегацый
30. Асаблівасці нацыянальнай псіхалогіі і дзелавой этыкі амерыканцаў.
31. Нацыянальны характар японцаў і яго ўздзеянне на правілы паводзінаў у дзелавой сферы.
32. Характэрныя рысы кітайцаў і абсавіны, якія неабходна ўлічваць пры наладжванні дзелавых сувязяў з делегацый Кітая.
33. Асабливасці састаўленне Праграмы прыбыцця замежных гасцей і забеспячэнне прыёму замежнай дэлегацыі
34. Прывітанні і звароты, прынятыя ў пратакольнай практыцы, іх роля ва ўмацаванні дзелавых зносінаў
35. Віды афіцыйных прыёмаў і ўмовы іх арганізацыіі
- Віды прэзентацый і іх арганізацыя, асаблівасці вусных выступленняў на прэзентацыі (тыпы аудыторыі).
37. Праксемічныя асаблівасці дзелавых зносінаў (асабістая прастора,афіцыйная прастора, грамадская адлегласць) і роля прасторавага фактара ў арганізацыіі дзелавых мерапрыемстваў (разсадка гасцей).
Этапы міжкультурнай адаптацыі да іншай культуры. Характарыстыка працэсу міжкультурнай адаптаціі (V-крывая, W-крывая)
39. Пісьмовыя і дыстанцыйныя віды дзелавых зносінаў. Скарачэнні, прынятыя ў пратакольнай практыцы
40. Сямейны бізнес і сям’я як сфера прафесійных інтарэсаў менеджэра СКД
41. Нацыянальныя святы і іх роля ва ўмацаванні міжкультурнай камунікацыі
42. Уздзеянне якасцей асобы на эффектыўнасць дзелавых зносін (класіфікацыя тэмпераменту асобы)
Патрабаванні да экзамену(заліку)
“Дзелавыя зносіны”
Для допуску да экзамену (заліку) студэнту неабходна:
-наведвать лекцыі і іншыя формы заняткаў;
-выконваць заданні (тэсты, даклады, дыскуссі, асімілятары, аналіз сітуацыі) і прадстаўляць іх у пазначаныя выкладчыкам тэрміны;
- выканаць заданні па самастойнай рабоце і прадставіць у пазначаныя выкладчыкам тэрміны.
У працеэссе вывучэння курса выкарыстоўваецца рэйтынгавая сістэма ацэнкі ведаў студэнта.
Экзамен (залік) складаецца з адказу на пытанні білета і аналізу прапанаванай выкладчыкам сітуацыі, якая адпавядае тэмам, якія вывучаюцца ў праграме курса “Дзелавыя зносіны”: (этыкет дзелавых зносінаў, культура мовы ў службовых зносінах, культура міжнародных зносінаў, культурныя асімілятары, дыпламатычны этыкет і пратакол і г.д.);
Экзамен (залік) можа праводзіцца ў форме тэсціравання (пытанні адпавядаюць тэматычнаму плану праграмы курса);
Прыклад А:
Білет 1