Оценка конкурентных позиций и возможных действий соперничающих компаний

Для изучения относительных конкурентных позиций организаций, действующих в отрасли, используются процедуры графической стратегической группировки.

Стратегическая группа - это организации с одинаковым стилем конкурирующих активностей и с одинаковыми позициями на рынке.

Компании в одной стратегической группе могут объединяться по разным признакам: широте диапазона продуктов, методам использования каналов товародвижения, идентичным технологическим подходам, степени вертикальной интеграции, характеру сервиса и технологического обслуживания, предназначению аналогичных продуктов для аналогичных покупателей, качеству продуктов, ценообразованию. Отрасль может содержать одну стратегическую группу с идентичным стратегическими подходами к рынку. Другим пределом является наличие в отрасли многих стратегических групп.

Процедура конструирования карты стратегической группировки и отнесения организаций к той или иной стратегической группе состоит в следующем:

1. Идентифицируются конкурентные характеристики, которые дифференцируют организации отрасли (цены, качество, география деятельности, степень вертикальной интеграции, диапазон продуктов и т.д.).

2. Положение организаций наносится на двухкоординатный график (по парам выбранных характеристик).
3. Отмечаются организации, попадающие в одну стратегическую область.

4. Отличается доля каждой группы в полном объеме продаж отрасли.

Таким образом, строится двумерная карта стратегической группировки отрасли (рис.10).

Рис.10. Карта стратегических групп в пивоваренной промышленности США

При построении карт стратегической группировки надо соблюдать следующие правила:

- основные переменные по осям координат не должны коррелировать между собою,

- эти переменные должны отражать существенные отличия конкурентов,

- эти переменные должны носить дискретный характер,

- площади обозначений организаций должны отражать их относительную долю продаж в отрасли,

- если существенных переменных больше двух, целесообразно построить несколько карт.

К числу характеристик, отличающих организации друг от друга, относятся:

• уровень цены/качества (высокий, средний, низкий);

• масштаб деятельности (местный, региональный, национальный, глобальный);

• степень вертикальной интеграции (полная, частичная, отсутствует);

• использование канала распределения (один, несколько, много);

• набор сервисных услуг (нет ограничений, полный набор).

Чем ближе расположены различные стратегические группы, тем сильнее их конкурентное соперничество. Хотя организации в одних и тех же стратегических группах - ближайшие соперники, следующие ближайшие по рангу соперники - в ближайших группах. Существенным является изучение поведения ближайших конкурентов. Ошибочно ожидать внешних проявлений конкурентных действий соперников без знания их стратегии и предположений о следующих их ходах. Что делают и что собираются делать конкуренты - лучший ориентир для стратегических действий собственной компании, иначе она принуждена все время находиться в защитной позиции.