Общие требования, предъявляемые к средствам размещения

Общие требования к гостиницам и мотелям – по ГОСТ Р 50645 и Правилам предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации:

· Правила устройства, оборудования и содержания общежитий – по СанПиН;

· Общественные средства транспорта (поезда, круизные суда, яхты), наземный и водный транспорт;

· Средства размещения должны иметь удобные подъезды с необходимыми дорожными знаками;

· Средства размещения должны иметь освещение в жилых и общественных помещениях – естественное или искусственное по СНиП 23-05;

· Холодное и горячее водоснабжение и канализацию по СНиП 2.04.01, СНиП 3.05.04 и СНиП 3.05.01.;

· Отопление не ниже 18,5C;

· Вентиляция (естественная или принудительная) по СНиП 2.04.05.;

· Телефонная связь;

· Пассажирский лифт по СНиП 2.08.02;

· Минимальная площадь не менее 9кв.м по СНиП 2.08.02;

В жилой комнате должны быть:

ü Мебель (кровать, тумбочка, стол, стул, шкаф) инвентарь (прикроватный коврик, зеркало);

ü Плотные занавеси или жалюзи;

ü Светильники, электророзетки;

ü Замки на дверях с внутренним предохранителем.

В коллективных средствах размещения туристов должны быть предусмотрены:

· Комната бытового самообслуживания, место для стирки и сушки одежды;

· Помещение для услуг питания по ГОСТ Р50762 или кухня для приготовления пищи;

· Помещение для просмотра телепередач;

· Камера хранения;

· Устройства для удобного доступа инвалидов: наклонные пандусы у входных дверей для переезда инвалидной коляски, лифты;

Требования к услугам средств размещения.

Требования к услугам средств размещения туристам, проживающим в коллективных средствах размещения, должен быть предоставлен минимальный ассортимент услуг:

 Круглосуточный прием;

 Услуги общественного питания;

 Ежедневная уборка;

 Смена постельного белья;

 Хранение ценностей, багажа;

 Медицинская помощь;

 Туристская информация.

Туристам, проживающим в индивидуальных средствах размещения, должны быть оказаны услуги:

 Уборка жилой комнаты;

 Смена постельного белья – не менее одного раза в неделю;

 Пользование электро-(газовой) плитой и холодильником.