Количественные и качественные критерии оценки

Таблица I

Рассматривая все эти показатели в динамике, то есть в сравне­нии с предыдущим периодом, можно судить о повышении / или понижении эффективности управления.

Третьим критерием эффективности управления является соци­альная эффективность, которая отражает степень достижения со­циальных параметров управления.

Социальная эффективность обеспечивается реализацией систе­мы мер, направленных на удовлетворение социально-экономичес­ких ожиданий, потребностей и интересов работников предприя­тия. Социальная эффективность проявляется:

во-первых, в разви­тии потенциала персонала;

во-вторых в возможности реализации этого потенциала.

Понятие социальной эффективности включает требования гар­моничного развития личности каждого работника, повышение его квалификации и расширение гибкости и мобильности, формиро­вание благоприятного социального климата, усиление социальной активности и совершенствование всего образа жизни; все это яв­ляется проявлениями качества трудовой жизни.

Если все эти составляющие социальной эффективности не со­блюдаются, то неизбежно снижаются и темпы роста производитель­ности труда. Причем следует иметь в виду, что как нет единого син­тетического показателя эффективности управления вообще, так нет и единого показателя социальной эффективности.

Такими показателями могут быть:

1. Удовлетворенность членством в трудовом коллективе и трудом;

2.Мотивация членов коллектива;

3.Авторитет руководителя;