· Возрастная структура персонала;
· Планируемые приток и отток персонала (в которых мы практически уверены: пенсии, декрет, возвращение из декрета);
· Образовательная и квалификационная структуры персонала;
· Продуктивность работы персоналы;
· Характеристики поведения персонала;
· Реализуемые программы тренинга и развития их эффективности.
Некоторые характеристики поведения персонала
Абсентезим
Абсентеизм – невыход сотрудника работу, несогласованный заранее с организацией. Не совсем прогул.
· Вынужденный. Работник не выходит по причинам, находящимся вне его контроля. ДТП, пробка, внезапное заболевание.
· Добровольный. Проблема – мотивация, «выгорание персонала».
· «Естественная норма». Определённый уровень является неизбежным, для организации угрозы не представляет. Выход – гибкий график рабочего времени.
Выход – система премирования за отсутствия прогулов в каком-то периоде. Результативность есть, но и она не является эффективным решением.
|
|
Текучесть персонала
· Пассивная. Увольнение по инициативе администрации, неважно в какой форме это оформлено.
· Активная. Желание работника покинуть организацию.
· «Естественный уровень текучести». Уровень в 10% считается нормальным. Колебания уровня текучести могут отличаться и достигать даже 70% в зависимости от:
o Сферы бизнесы;
o Характеристики населённого пункта;
o Стадия жизненного цикла организации (всплеск на стадии бурного роста);
o Стадия жизненного цикла работника (всплеск на стадии включения).
Вопрос 4. Анализ рынка труда: основные задачи
Основные направления анализа рынка труда
1) Общая ситуация на рынке труда (показатель напряжённости – общая или по отдельным профессиональным группам – соотношение спроса и предложения на работников на рынке труда). Напряжённость на рынке труда СПб на 31.08.2008 по официальным данным – 0,42 человека на вакансию, при этом страховые агенты, кондуктора – 0,01, а бухгалтеры – 1,36. Впрочем, это данные официальные, через биржу труда.
2) «Рынок» заработных плат (кому, сколько и кто платит);
3) Мобильность рабочей силы;
4) Потенциальное предложение труда.
Основные тенденции развития рынка труда в 2007 году
Исследование АНКОР:
· Рынок кандидата;
· Повсеместный рост «зарплатных ожиданий» кандидатов;
· Постепенное сближение уровней финансового вознаграждения в Москве, СПб и регионах;
· Увеличение мобильности рабочей силы.