Комплексне дослідження ринку | v Аналіз ринку v Вивчення конкурентів v Вивчення споживачів v Вивчення фірмової структури ринку v Вивчення товарної структури ринку |
Аналіз виробничо-збутових можливостей підприємства | v Аналіз показників господарсько-фінансової діяльності v Аналіз конкурентоспроможності продукції |
Розробка стратегії маркетингу | v Аналіз ситуації v Визначення маркетингових цілей v Розробка стратегії маркетингу v Оцінка альтернативних маркетингових стратегій |
Здійснення товарної політики | v Розробка нових продуктів v Модифікація продуктів v Знімання з виробництва продуктів v Планування, формування та управління товарним асортиментом v Продовження життєвого циклу v Розробка товарної марки v Розробка упаковки товару v Організація ефективного сервісу v Підвищення конкурентоспроможності продукції |
Здійснення цінової політики | v Вивчення інформації про ціни та фактори, що на них впливають v Визначення цінової стратегії v Визначення цін v Пристосування цін |
Здійснення збутової політики (розподілу) | v Вибір оптимальних каналів збуту v Організація збуту продукції v Оптимізація товарних потоків |
Просування товарів | v Вибір ефективних форм просування товарів v Організація реклами, стимулювання збуту, персонального продажу, заходів «паблік рілейшнз» |
Контроль маркетингу | v Контроль виконання річних планів v Контроль прибутковості і аналіз ефективності витрат v Ревізія маркетингу |
маркетинг – комплексна система організації виробництва та збуту товарів, яка направлена на забезпечення оптимальної реалізації продукції та одержання оптимального прибутку за рахунок задоволення потреб споживачів.
Вона має ряд таких відмінних ознак:
v орієнтація на ринок і задоволення потреб дійсних та потенційних покупців – головна риса стратегії маркетингу. Основними об’єктами вивчення та дій виступають споживачі, характеристики товару, ринкові фактори, діяльність конкурентів. Орієнтація на ринок передбачає перенесення центрів аналізу та прийняття рішень в торговельно-збутові підрозділи підприємства.
Внаслідок цієї орієнтації підприємство одержує можливість швидкого та гнучкого реагування на зміну умов та вимог ринку;
v ситуаційне управління, яке передбачає, що прийняття стратегічних рішень здійснюється по мірі прогнозування або виявлення проблем у досягненні встановленої мети діяльності. Воно розширює можливості стратегічного управління, тому що передбачає розробку цілої низки стратегічних рішень та сценаріїв розвитку;
v наявність безперервного процесу проведення маркетингових досліджень, які передують розробці стратегії діяльності на ринку, проводяться в ході реалізації маркетингових програм та продовжуються після отримання кінцевих результатів, починаючи свій новий цикл;
v застосування стратегії активного впливу, що означає перехід від політики пасивного пристосування до ринкових умов та до активної діяльності по формуванню споживчого попиту;
v створення сприятливих умов для розвитку підприємницької ініціативи, які включають стимулювання творчого підходу до пропозиції нових ідей, оперативне впровадження найбільш перспективних ідей в практику, організацію заходів по швидкому і ефективному впровадженню та просуванню на ринок нової продукції;
v орієнтація на досягнення комерційного успіху у довгостроковій перспективі, що означає підкорення поточних завдань меті досягнення довгострокового стабільного положення на ринку