Правила перевода

Оператор электронных денежных средств обязан установить правила осуществления перевода электронных денежных средств, т.е. урегулировать порядок:

1) своей деятельности, связанной с переводом, в том числе при привлечении банковских платежных агентов, организаций, оказывающих операционные услуги, услуги платежного клиринга;

2) предоставления клиентам электронных средств платежа и их использования;

3) обеспечения бесперебойности переводов;

4) рассмотрения претензий и оперативного взаимодействия с клиентами;

5) обмена информацией при осуществлении переводов.