Логистическая операция – это действие в логистической системе, не подлежащие последующей декомпозиции в рамках поставленной цели или решения задач, происходящих в пределах материального и сопутствующего его потока.
Логистические операции могут быть связаны с преобразованием, созданием или перемещением любого вида потока.
Логистические операции связаны с материальным потоком:
· Погрузка;
· Разгрузка;
· Перемещение;
· Фасовка;
· Маркировка;
· Укрупнение партии;
· Разбиение партии;
· Сортировка.
Логистические операции связаны с информационными потоками:
· Обработка информации;
· Сбор информации;
· Хранение информации;
· Кодировка информации;
· Передача информации;
· Табуляция информации;
· Проверка информации на достоверность и надежность;
· Оценка оперативности.
Логистические операции, связанные с финансовым потоком:
· Расчеты с партнерами;
· Страхование;
· Формирование цены;
· Привлечение внешнего капитала и дополнительных источников и так далее.
|
|
Логистические операции, связанные с людским потоком:
· Прием на работу;
· Увольнение на работу;
· Повышение квалификации;
· Распределение обязанностей и функций;
Логистические операции, связанные с сервисным потоком:
· Предпродажная и послепродажная обслуживание;
· Применение информационно-пропагандистских технологий.
Логистические функции –совокупность логистических операций, направленных на решение определенного перечня задач в рамках одной логистической системы или нескольких.
все логистические функции можно разделить на ключевые и поддерживающие.
· Ключевые:
o Поддержка стандартов качества;
o Транспортировка;
o Покупка материального ресурса;
o Поддержка производственного процесса;
o Информационное сопровождение и так далее;
· Поддерживающие:
o Складирование;
o Прогнозирование спроса;
o Применение защитной упаковки;
o Обеспечение сервисными услугами и запасными частями;
o Переработка отходов, возврат продукции и так далее.