Особенности (специфика) современных систем управления предприятием

В последние годы в производственной и управ­ленческой деятельности произошел ряд принципиальных измене­ний, связанных с усилением конкуренции на рынке товаров и ус­луг, а именно:

• возросла доступность товаров и услуг из любой точки мира;

• возросли требования потребителей к качеству товаров и услуг;

• уменьшился жизненный цикл товара или услуги на рынке.

Широкое распространение приобрела практика создания предприятий со следующими характеристиками организа­ционной структуры:

• небольшое число подразделений;

• небольшое число уровней управления;

• формирование специализированных проблемно-ориентиро­ванных групп (команд) высококвалифицированных специалистов.

В жестких условиях конкуренции возникает необходимость осуществления постоянного мониторинга текущей и оперативной эффективности управления предприятием.

Решение этой непростой задачи возможно с помощью создания интегрированной корпоративной информационной системы предприятия (ИКИСП ).

Интегрированные корпоративные информационные системы предприятия предполагают обеспечение взаимосвязи экономических показателей по всем функциям и уровням управления предприятием на основе новейших информационных технологий. Реализация взаимосвязи строится на:

• упорядочении информа­ционных потоков между всеми подсистемами предприятия (вклю­чая вспомогательные, от которых также в значительной степени зависит эффективность производства),

• предоставлении доступа к данным менеджерам всех уровней для принятия управленческих решений,

• накоплении информации для обобщения и анализа.

Современные ИКИСП должны обладать рядом свойств, среди них: умение перенастраиваться на специфику производства; обеспечение высокой степени интеграции информации; умение «моделировать» информацию в процессе принятия решения; подготовка достоверной, качественной и полной информации для принятия решения и др.

Создание современных ИКИСП позволяет улучшить значения ряда показателей; например, использования: оборудования за счет уменьшения простоев, выяснения причин и виновников простоев, увеличения загрузки оборудования; материальных ресурсов за счет эффективного хранения и применения их в процессе производства; труда работающих за счет рациональной загрузки и выплаты соответствующей труду заработной платы. Улучшение значений перечисленных показателей приводит к снижению издержек производства; увеличению прибыли.

В соответствии с международной классификацией информационные системы по степени интеграции могут быть разделены на четыре группы: локальные (учетные системы); малые интегрированные (комплексный учет и управление финансами); средние и крупные интегрированные системы (комплексное управление в зависимости от масштаба производства).