до вирішення контрольної роботи

1. Методичні вказівки для вирішення Задачі №1 (варіант 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15)

Річні виплати = Амортизація + Рентна ставка

Залишкова вартість = Ціна – Знос

Ціна приміщення = Площа ´ Вартість 1м²

2. Методичні вказівки для вирішення Задачі №1 (варіант 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14)

Ціна землі визначається по формулі:

де r – рентна ставка, грн.;

с – норма позикового відсотка, %.

3. Методичні вказівки для вирішення Задачі №2 (варіант 1 - 15)

У всіх обчисленнях з використанням складного відсотка використовується формула:

,

де Sn- сума після n періодів;

і – періодична ставка доходу;

n – число періодів.

Майбутня вартість грошей визначається по формулі:

,

де FV – майбутня вартість;

PV – поточна вартість;

n- кількість років;

i- ставка доходу.

Розрахунок виконується у таблиці:

Рік		Складний відсоток	Простій відсоток
	Депозит
	Нарахування на кінець року
	Депозит на початок року
	Нарахування на кінець року
	Депозит на початок року
	Нарахування на кінець року
	Депозит на початок року
…
…

4. Методичні вказівки для вирішення Задачі №3 (варіант 1 - 15)

4.1. В умовах обмеження абсолютної величини комісійних найважливішим показником діяльності агентства нерухомості з погляду ефективності його діяльності, є валовий оборот фірми в натуральному вираженні (кількість угод, проведених за участю фірми).

4.2. Множення величини валового обороту фірми в натуральному вираженні на величину комісійної винагороди фірми (без обліку винагороди агента) дає показник валового доходу фірми.

Валовий доход = оборот * величина комісійної винагороди фірми від угоди

4.3. Безумовно, даний показник, як і усякий валовий показник, не може дати достатнє представлення про ефективність роботи фірми. Для того щоб її очепити, необхідно порівняти отриману величину з операційними витратами фірми.

Під операційними витратами фірми розуміються витрати, спрямовані на забезпечення її діяльності, включаючи і витрати, спрямовані на створення умов для майбутньої діяльності.

Поняття «операційні витрати» близько до поняття «собівартість», але не тотожно йому. Під собівартістю розуміються поточні витрати підприємства по створенню продукції. При цьому склад витрат, що можуть бути включені в собівартість, визначається нормативними документами. Відповідно до них зроблені підприємством витрати на придбання основних фондів можуть бути включені в собівартість лише в межах норм амортизації. На відміну від цього «операційні витрати» — це фактичні витрати, що несе фірма.

Дані про величину і структуру операційних витрат риєлторських фірм одержати ще складніше, ніж про їхній валовий доход.

Структура витрат, визначається наступними видами витрат: орендна плата; комунальні платежі; зарплата працівників; витрати на рекламу; витрати на забезпечення безпеки; витрати на інформаційне обслуговування і зміст оргтехніки; податкові відрахування; інші витрати (договору з органами, що реєструють, оплата послуг по одержанню документів, оплата ліцензії й ін.).

4.4. Різниця між валовим доходом фірми і її операційних витрат утворить чистий доход фірми (доход до оподатковування, чистий операційний доход):

Чистий доход = валовий доход — операційні витрати.

4.5. На основі показників чистого доходу і валового доходу фірми можна визначити рівень рентабельності її діяльності:

Рентабельність діяльності фірми = чистий доход/ валовий доход.

Крім показників загальної ефективності діяльності, розглянутих вище, пропонуються також показники, що характеризують окремі сторони діяльності фірми.

Так, з урахуванням значної частки витрат на рекламу в загальному обсязі витрат фірми можуть бути використані також показники, що характеризують ефективність цих витрат.

До числа таких показників відноситься, наприклад, такий, як вартість одного звертання (заявки) (у тому числі в залежності від рекламного носія):

4.6. Вартість одного звертання = витрати на рекламу / кількість звертань (заявок)

Далі від показників, що характеризують ефективність роботи з висновку договорів можна перейти до показників, що відбивають ефективність роботи агентства по задоволенню заявок клієнтів.

Так, якщо позначити кількість заявок, що надійшли від клієнтів, на початок звітного періоду як Кп, кількість заявок, що надійшли за період як Кн, кількість задоволених за період заявок як Кз, а кількість заявок на кінець періоду як Кк, те можна одержати показник, що характеризує ступінь задоволення заявок, - коефіцієнт задоволення заявок (Кзз):

4.7. Кзз = Кз / (Кн + Кп)

Коефіцієнт відновлення заявок (Квз) буде дорівнює:

4.8. Квз = Кн / (Кз + Кк)

Дані показники характеризують найважливішу сторону діяльності риєлтерської фірми — ефективність роботи з клієнтами. Простеживши динамікові цих показників, можна визначити, наскільки ефективно обробляються заявки, що надійшли, і залучаються нові клієнти.

Загальний показник удоволених заявок може бути доповнена питомим: кількість удоволених заявок у розрахунку на один агента.

Сполучення вартісних показників і натуральних показників дає можливість оцінити ефективність окремої угоди.