Види ІP телефонії

Голосовий зв'язок через Іp- Мережі може здійснюватися різними способами:

1. "Комп'ютер - комп'ютер". Даний варіант не являє приклад Іp-Телефонії, тому що голос передається тільки по мережі передачі даних, без виходу в телефонну мережу. Для організації передачі трафіка користувач здобуває необхідне устаткування й програмне забезпечення, а також платить провайдеру за експлуатацію каналу зв'язки. Вигідність цього варіанта полягає в максимальній економії засобів. Недолік - мінімальна якість зв'язку.

2. "Телефон - телефон". Для організації такого зв'язку необхідна наявність певних мережевих обладнань і механізмів взаємодії. Голосовий трафік передається через Іp-Мережу, як правило, на окремій дорогій ділянці. Обладнаннями, що організовують взаємодію, є шлюзи, з'єднанні, з одного боку, з телефонною мережею загального користування, а з іншого - з Іp- Мережею. Голосовий зв'язок у такому режимі, у порівнянні з варіантом "комп'ютер - комп'ютер", коштує дорожче, однак якість її значно вище й користуватися нею зручніше. Для того щоб скористатися цією послугою, треба подзвонити провайдеру, що обслуговує шлюз, ввести з телефонного апарата код і номер викликаємого абонента й розмовляти так само, як при звичайному телефонному зв'язку. Усі необхідні операції по маршрутизації виклику виконує шлюз.

3. "Комп'ютер - телефон". Тут відкривається більше можливостей використання для корпоративних користувачів, тому що найчастіше застосовується корпоративна мережа, що обслуговує виклики від комп'ютерів до шлюзу, які вже потім передаються по телефонній мережі загального користування. Корпоративні розв'язки з використанням зв'язку "комп'ютер-телефон" можуть допомогти заощадити гроші, а необхідне для цього встаткування буде розглянуто нижче. Кінцевому користувачеві ніякого додаткового устаткування не потрібно. Досить мати під рукою телефон з можливістю тонального набору. Це потрібно для того, щоб, додзвонившись до оператора, ввести свій код у тональному режимі, а далі дії абонента нічим не відрізняються від звичних. У більшості сучасних телефонних апаратів, включаючи таксофони й мобільні телефони, ця функція передбачена. Якщо такого телефону чомусь немає, то з функцією набору може впоратися бипер або, у крайньому випадку, спеціальна програма, яку можна скачати з Інтернету.

4. "WEB - телефон". Ще одна нова послуга, яку надають провайдери Іp- Телефонії - це дзвінок з Веб- Сайту або Surf&Call - розв'язок компанії Vocaltec в області веб-телефонії, що дозволяє здійснювати виклик, вибравши зі сторінки Інтернет посилання на ім'я викликаємого абонента. Цей розв'язок спрямований, насамперед, на розширення можливостей електронної комерції. Surf&Call дозволяє користувачам Інтернет прямо поговорити, наприклад, з торговельним представником або з фахівцем технічної підтримки, що цікавить його фірми. Установлення телефонного з'єднання відбувається при натисканні курсором на посилання, що представляє собою, наприклад, назва компанії, ім'я викликуваного абонента і т.д. на сторінці Інтернет. При цьому користувачеві не потрібно друга телефонна лінія або переривання роботи в Інтернет, необхідно лише завантажити невелике клієнтське програмне забезпечення, яке звичайно можна знайти на тієї ж Web- Сторінці, і яке встановлюється автоматично. З іншої сторони Surf&Call дозволяє представникам компаній відповідати на запитання, демонструвати Web- Сторінки, передавати необхідну інформацію, поліпшуючи тим самим якість надаваних послуг.