Федеральное агентство по образованию
Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики
Кафедра «Менеджмент таможенного и страхового сервиса»
И.В.Соболева
ОСНОВЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА
Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов специальности 036401.65 «»
Санкт-Петербург
Одобрены на заседании кафедры МТСС, протокол № от г.
Утверждены Методическим Советом 080500.62 (521500), протокол № от г.
«Основы системного анализа» Методические указания для самостоятельного изучения курса и по выполнению контрольной работы для студентов направления 036401.65 «Таможенное дело»
– СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2012. – с.
Методические указания разработаны на основе требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, утвержденного Министерством образования РФ «» г. номер государственной регистрации «» по направлению 036401.65 «Таможенное дело» очной и заочной формы обучения, на основе требований рабочей программы по курсу «Основы системного анализа»
|
|
Составитель: канд. техн. наук, доц. кафедры «Менеджмент таможенного и страхового сервиса» И.В.Соболева
Рецензент: д.э.н., проф. кафедры «Менеджмент таможенного и страхового сервиса» Г.Д. Дроздов
Ó Санкт-Петербургская государственный университет сервиса и экономики
2012 г.
СОДЕРЖАНИЕ
Цели и задачи контрольной работы……………………………………………….4
Задание к контрольной работе……………………..................................................6
Приложение 1 Горизонтальный и вертикальный анализ системы …………...12 Приложение 2 Рекомендации для оценки внешней и внутренней среды……..15
Приложение 3 Доминирующие движущие силы отрасли………………….......16
Приложение 4 Факторы, повышающие конкурентные преимущества
организации…………………………………………………………………………17
Приложение 5 Внешние и внутренние факторы влияния на развитие
предприятия………………………………………………………………………...19
Приложение 6 Дерево целей для решения установленной проблемы…….........23
Приложение 7 Перечень некоторых методов системного анализа………..24
Список рекомендованной литературы………………………………………........26
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Потребность в развитии системных представлений и знаний у специалистов в области экономики и управления объясняется следующими обстоятельствами.
Турбулентность современной бизнес среды усиливает вероятность возникновения проблемных ситуаций, которые имеют всё чаще системный характер. Следствием управленческих решений, не согласованных с состоянием других систем, является дестабилизация процессов в системах (входящих в ту же систему, что и источник несистемного решения). И отрицательный синергетический эффект для систем высшего порядка (вплоть до уровня мировой экономики в целом). В современном мире все проблемы взаимосвязаны, т.е. всегда имеют многоаспектный, системный характер.
|
|
Между тем, использование методологии системного анализа может помочь российским менеджерам более осознанно подойти к решению многих вопросов, определяющих ближайшие и отдаленные перспективы, а также гармонично увязывать их с текущей деятельностью фирмы.
Основная цель контрольной работы:
· развитие способности анализировать социально значимые проблемы и процессы, использовать на практике методы гуманитарных, социальных и экономических наук в различных видах жизнедеятельности;
· формирование способности применять математические методы и методы системного анализа для решения задач профессиональной деятельности.
Задачи контрольной работы – выработать у студентов навыки:
· системного анализа положения организации;
· применения методов сбора и анализа данных таможенной статистики внешней торговли и специальной таможенной статистики для принятия управленческих решений во внешнеторговой деятельности и деятельности таможенных органов.
В процессе выполнения контрольной работы студенты должны:
· научиться самостоятельно повышать уровень профессиональных знаний, реализуя специальные средства и методы получения нового знания, и использовать приобретенные знания и умения в практической деятельности;
· научиться организовать свой труд на научной основе, самостоятельно оценивать результаты своей деятельности.
В результате студент должен:
· знать:
- методологические основы системного анализа;
- технологию системного анализа организации;
· уметь:
- использовать методологические установки системного анализа;
- применять методы системного анализа при принятии управленческих решений в сложных системах и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели
· получить навыки:
- выбора математических моделей организационных систем, анализировать их адекватность;
- применения основных методов, способов и средств получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией;
- анализа социальнозначимых проблем и процессов;
- определения факторов влияния на организацию;
- оценки условий и последствий принимаемых организационно-управленческих решений.