Виконавця для задоволення потреб Замовника
Претензія — письмовий документ, що містить вимогу Замовника до Виконавця щодо невідповідності наданої послуги вимогам нормативних документів та/або умовам договору
Ремонт — комплекс операцій щодо відновлення справності або робото здатності виробів та відновлення ресурсів виробів чи їхніх складових частин
Технічне обслуговування — операція чи комплекс операцій із задоволення вимог, установлених експлуатаційною чи сервісною документацією ДТЗ як умова забезпечення відповідності його експлуатаційних характеристик вимогам виробника і нормативних документів
Гарантійний талон ДТЗ містить таку інформацію:
- найменування підприємства-виконавця (підприємця), його місцезнаходження
(місце проживання), номер телефону, номер факсу;
- реєстраційні дані ДТЗ;
- найменування нормативних документів або ремонтної чи експлуатаційної
документації (їхніх пунктів), вимогам яких стосовно виконаних робіт відповідає
ДТЗ (його складові) після надання послуг;
- показання лічильника пробігу на спідометрі (тахографі) на момент отримання
ДТЗ Замовником після надання послуг;
- гарантійний строк в одиницях календарного часу і в кілометрах пробігу з
моменту прийняття Замовником відремонтованого ДТЗ;
- гарантійні строки на складові частини, які встановив Виконавець;
- початок дії гарантійних зобов’язань.
Гарантійні зобов’язання Виконавця стосовно виконаних робіт (операцій) з технічного обслуговування і ремонту електрообладнання дорожніх транспортних засобів (ДТЗ) та їхніх складових частин електроустаткування, що визначають безпечність автомобільного транспорту, установлюються не меншими за встановлені в додатку З для ДТЗ що перебували в експлуатації до 5 років.
Гарантійні зобов’язання можуть зменшуватися залежно від терміну перебування ДТЗ чи його складових частин в експлуатації:
- на 10% для терміну експлуатації 5—8 років;
- на 20% для терміну експлуатації понад 8 років.
Розрахунок гарантійного пробігу відремонтованого ДТЗ щодо
електроустаткування виконується залежно від вихідних даних для курсового
проектування в завданні:
- Термін перебування ДТЗ чи його складових частин в експлуатації, років 16
- Пробіг ДТЗ після ремонту електроустаткування, км 2100
(в одиницях календарного часу 1,8 міс.)
Вихідні дані:
На СТО виконувались роботи
з ТО та ремонту системи енергозабезпечення автомобіля ВАЗ 2108
Термін перебування ДТЗ чи його складових частин в експлуатації - 16 років
Пробіг ДТЗ після ремонту системи енергозабезпечення - 2100 км.
Термін експлуатації ДТЗ (в одиницях календарного часу) після ремонту – 1,8 міс.)
Розрахунки:
Розрахунок гарантійного строку відремонтованого автомобіля ВАЗ 2108
в кілометрах пробігу:
Відповідно (додатка З) гарантійні зобов’язання зменшаться на 10%
7 000 – 1 400 = 5 600 км.
7 800 – 5 600 = 2 200 км.
Розрахунок гарантійного строку відремонтованого автомобіля ВАЗ 2108
в одиницях календарного часу:
Відповідно (додатка З) гарантійні зобов’язання зменшаться на 10%
4 міс. – 0,8 = 3,2 міс.
3,2 міс. – 2,6 міс. = 0,6 міс.
Висновок:
Гарантійні зобов’язання щодо усунення несправностей Виконавцем з ремонту системи енергозабезпечення автомобіля ВАЗ 2108 після експлуатації згідно вихідних даних - не розповсюджуються.
Додаток З
Гарантійні зобов’язання Виконавця стосовно виконаних робіт (операцій) з технічного обслуговування і ремонту електрообладнання дорожніх транспортних засобів (ДТЗ)
Найменування та визначення основних робіт (операцій) | Гарантійні зобов’язання, міс./тис. км пробігу | ||
Вантажні автомобілі, причепи, напівпричепи | Автобуси | Легкові автомобілі | |
1 Поточний ремонт ДТЗ та їх складових: акумуляторна батарея генератор система запалювання електромережа інші складові 2 Капітальний ремонт ДТЗ та їх складових: електрообладнання | 2/- 4/7 3/7 6/10 4/6 7/20 | 2/- 4/7 3/7 6/10 4/6 7/25 | 2/- 4/7 3/7 6/10 4/6 7/20 |