Так, щоб зробити ваш Інтернет-магазин ефективним, необхідно враховувати наступні|слідуючі| чинники|фактори|:
1. Зручність (чи продуманий інтерфейс вашого магазина, чи є можливість|спроможність| у користувача провести|виробляти| налаштування під себе).
2. Сервіс (наскільки зручна система оплати, чи є можливість|спроможність| повернути куплений товар і як швидко здійснюється доставка).
3. Інтерактивність (спілкування покупця з|із| продавцем, спілкування покупців між собою, отримання|здобуття| консультацію он-лайн).
4. Інформативність (якомога|як можна| докладніша і зрозуміліша інформація про товар, про сервіс, про послуги, бонуси, знижках і так далі).
5. Безпека (виключить вірогідність|ймовірність| втрати даних; для цього упроваджується|впроваджує| функція «резервне копіювання даних» і вибирається надійний хостинг).
Уявіть|уявляйте| себе відвідувачем|візитером| власного Інтернет-магазина і відповідайте на наступні|слідуючі| питання:
1. Чи достатньо|досить| ясні і докладні описи приведені для представлених|уявляти| товарів, щоб|аби| ви не купили кота в мішку.
|
|
2. Наскільки нижче/вище ціни в порівнянні з іншими віртуальними магазинами.
Головна сторінка інтернет-магазину – найважливіша його складова. Вона має бути спроектована так, щоб відвідувач відразу розумів, що на сайті працює Інтернет-магазин. Відвідувач завжди повинен знати, де знайти відповіді на наступні питання:
1. Що у вас можна купити.
2. Які характеристики того, що ви хочете продати.
3. Як він може купити те, що ви хочете продати.
4. Як він отримає|одержуватиме| те, що купує|купляє|.
5. Чому він повинен купити це саме у вас.
6. Чи надійна репутація компанії.
7. Чи зможе він повернути неякісний товар.
Звідси, щоб|аби| ефективність була стовідсотковою|стопроцентною| – на час потрібна стать Покупцем власного Інтернет-магазина, і, проаналізувавши і критично оцінивши всі недоліки|нестачі|, намагатися внести виправлення. До покупця має бути особливий підхід, і в Інтернеті реалізувати його простіше, ніж в реальному магазині - зручна і зрозуміла навігація по сайту; відповіді, на питання, що виникають у покупця, розташовані|схильні|, що називається, «під рукою» - рівноцінні хорошому|доброму| продавцеві. А підсумком цієї роботи будуть збільшена|зросла| кількість продажів і захоплені відгуки ваших покупців.
Для того, щоб теорія носила конкретніший характер, ми вибрали як мету - створення простого інтернет-магазину. Простого - в сенсі спрощеного. Це буде не повноцінне комерційне застосування, а всього лише ілюстрація інтернет-технологій з нашими поясненнями і коментарями.
Надалі ви зможете використовувати ці матеріали як основу для створення|створіння| справжнього|даного| інтернет-магазину або для розробки інтернет-додатків|застосувань| інших типів. Для цього вам доведеться|припаде| вирішити масу проблем, характерних|вдача| для реальних інтернет-застосувань.