Природа конфликта

Большинство людей видят в конфликтах вещь неприятную, но можно отнестись к конфликтам по-другому - увидеть в них потенциально сознательный прогресс.

Самый верный способ разрешать конфликты - это избегать их. Но, как знает каждый из нас, в жизни не всегда удается следовать этому совету.

Было бы прекрасно, если бы все мы стали избегать конфликтов. Но согласитесь, конфликт неизбежен, когда два человека одновременно претендуют на одно и то же. Сведите вместе двоих, и они найдут из-за чего поспорить. Таким образом, конфликты всегда с нами, с нами они и остаются. Раз мы не можем от них уйти, научимся жить с ними. К сожалению, по целому ряду причин большинство способов разрешать конфликты малоизвестны или не применяются.