Поскольку отдельный работник обычно не в состоянии дать идеи для решения всех аспектов проблемы, имеет смысл интегрировать сильные стороны многих работников. Метод основывается на использовании творческого потенциала работников, здесь объединяются преимущества индивидуальной и групповой работы.
Основная область применения метода — сложные проблемные ситуации, решение которых должно быть инновативным и групповым. Синергические эффекты проявляются здесь прежде всего в случае, когда для принятия сложного решения необходимо принять множество отдельных решений, и в случае, когда проблема имеет мало рациональных решений, что обусловливает высокую роль качества каждого отдельного решения.
Концептуальный подход
Метод реализуется в рамках совещания, в котором участвуют, как правило, от 5 до 7 человек. Совещание обычно продолжается примерно полдня. Для наглядности применяются проекторы и специальные доски.
Метод реализуется в такой последовательности:
• каждый участник в течение примерно 20 мин индивидуально разрабатывает возможное решение;
|
|
• для приведения решений участников в наглядную форму доска делится на части:
индивидуальное решение участников; особенно удачно при решении...; интегрированное решение;
• затем (в любой последовательности) первый участник разъясняет свое решение и заносит его на первую часть доски;
• прочие участники обсуждают предложение и отмечают его сильные стороны на второй части доски;
• затем то же происходит со вторым участником;
• после этого группа пытается скомбинировать положительные стороны обоих предложений и развить интегрированное решение, объединяющее преимущества. Если это удалось, решение фиксируется на третьей части доски. Если нет, оба предложения остаются, пока их не удастся скомбинировать с последующими;
В завершение группа пытается найти дополнительные идеи, произвольно
комбинируя предложения, не нашедшие применения в интегрированных
решениях.