Правила принятия решений в условиях неопределенности

Вне зависимости от слож­ности решения или сложности средства, используемого для ана­лиза решения, все, принимающие решения, сталкиваются с аль­тернативами и состоянием природы.

Альтернатива — направление действия или стратегия, которая может быть выбрана принимающим решение (например, не брать зонт завтра);

С остояние природы — ситуа­ция, на которую принимающий решение не может влиять или имеет очень слабое влияние (например, завтрашняя погода).

Табличный метод принятия решений. Можно по­строить таблицу решений или платежную таблицу, чтобы помочь компании определить ее альтернативы. Для любых альтернатив и определенного состояния природы имеется следствие или выход, который обычно представляется в денежном выражении. Все альтернативы в примере 2 записываются в левой части таблицы, а состояния природы записываются в верхней части таблицы, условные значе­ния (платы) находятся внутри таблицы.

ПРИМЕР 2 Создаем таблицу для компании, включающую условные значения, которые базируются на следующей информации. Случай благоприятного рынка — боль­шой завод даст чистую прибыль компании 200 тысяч долларов, если рынок неблагоприятный, то чистые потери будут 180 тысяч долларов. А малый завод принесет 100 000-долларовый доход в случае благоприятного рынка; чистые потери в 20 тысяч долларов появятся, если рынок будет неблагоприятным.

Если име­ется полная неопределенность того, какое состояние природы в таблице решений может появиться (это значит, что мы даже не можем оценить вероятность для каждого возможного исхода), то в этом случае мы обращаемся к следующим критериям для принятия решений в условиях неопределенности.

1. Maximax — этот критерий находит альтернативу, которая максимизирует максимальный выход или следствие для каждой альтернативы. Мы находим максимальный выход внутри каждой альтернативы и затем выбираем альтернативу с максимальным значением. Поскольку этот критерий решения располагается наальтернативе с наивысшим возможным результатом, его можно назвать «оптимистическим» критерием решения.

2. Maximin — этот критерий отыскивает альтернативы, кото­рые максимизируют минимальный выход или следствие для каж­дой альтернативы, т. е. сначала мы находим минимальный выход внутри каждой альтернативы и затем выбираем альтернативу с максимальным значением. Поскольку этот критерий решения позволяет найти альтернативу с наименьшей возможной потерей, его можно назвать «пессимистическим» критерием решения.

3. Равновероятный критерий —этот критерий решения нахо­дит альтернативу с наивысшим средним выходом. Сначала мы рассчитываем средний выход для каждой альтернативы, который является суммой всех исходов, деленной на количество исходов. Затем выбираем альтернативу с максимальным значением. Равно­вероятный подход предполагает, что вероятности появления со­стояний природы равны и поэтому каждое состояние природы равновероятно.

4. Minimax - этот критерий отыскивает альтернативы, кото­рые минимизируют максимум возможных потерь.

Риски.

Риск — это потенциально существующая вероятность потери ресурсов или неполучения доходов, связанная с конкретной альтернативой управленческого решения. Итак, риск есть вероятностная категория и характе­ризовать и измерять его следует как вероятность воз­никновения определенного уровня потерь. Следователь­но, оценка риска предполагает измерение возможного уровня потерь, с одной стороны, и вероятности их воз­никновения — с другой.

Искусство управления риском заклю­чается в балансировании уровней риска и потенциаль­ной выгоды. Менеджер сопоставляет положительные и отрицательные стороны возможных решений и оценива­ет их вероятные последствия, т.е. определяет, насколько приемлем и оправдан риск в сравнении с возможной выгодой.

Главная цель риск-менед­жмента (особенно для условий современной России) — добиться, чтобы в самом худшем случае речь могла идти об отсутствии прибыли, но никак не о банкротстве организации.