Одним из важнейших внутренних свойств информации является её организация, структура. Структурный уровень документированной информации также имеет свои параметры, свои количественные характеристики.
По способу внутренней организации информацию можно разделить на две группы:
1) логически неупорядоченный набор сведений (данные);
2) логически упорядоченный набор данных.
К примеру, попыткой логически упорядочить имеющуюся основную информацию в области документоведения яв ляется данное учебное пособие, которое делится на главы, разделы, абзацы и, кроме того, содержит такие сведения, как обозначение автора, заглавие, подзаголовочные данные, аннотацию, место и год издания, знак охраны авторского права и другие.
Повышение уровня внутренней организации любой документированной информации улучшает её восприятие, позволяет лучше реализовать её функциональное предназначение, экономит время потребителя, влияет на эффективность принимаемых решений. На практике это достигается, в частности, в
1 См.: Воробьёв Г. Г. Твоя информационная культура. М., 1988. С 77.
Документоведение
процессе формализации документированной информации путём использования стандартных форм документов, унификации текстов и т. п.
Любой документ состоит, таким образом, не просто из набора отдельных элементов, но из элементов, более или менее упорядоченных, позволяющих его идентифицировать. В официальном, служебном документировании для обозначения таких элементов используется термин «реквизит» (от лат. "гефшншп" — требуемое, необходимое).
Впервые термин «реквизит» в отечественное административное документоведение был введён в 1960 г. К. Г. Митяевым, перенявшим его из бухгалтерской документации. В свою очередь, в финансовое делопроизводство России этот термин попал из средневековой Италии через Германию во второй половине XIX столетия. На первых порах расширенное толкование термина «реквизит» встретило неприятие со стороны ряда советских специалистов в области исторического источниковедения и дипломатики. Однако в течение нескольких последующих десятилетий он прочно вошёл в научный и практический обиход, прежде всего в сфере документационного обеспечения управления. В книговедении, библиотечном, издательском деле и смежных с ними областях для идентификации документированной информации (книг, брошюр и т. д.) используется обычно термин «выходные сведения», представляющий собой важнейшую составляющую другого понятия — «аппарат издания». В настоящее время некоторые документоведы (Н. Н. Кушнаренко) стали распространять понятие реквизита и на эти сферы информаци-онно-документационной деятельности, разделив реквизиты (в том числе выходные сведения) на:
— реквизиты-основания (содержат числовые сведения — тираж, дата, номер, цена и т. п.) и
— реквизиты-признаки (автор, адресат, название, эмблема организации и т. п.).
Каждый из составных элементов документа непосредственно связан с основными функциями и свойствами документированной информации.
Поскольку информация фиксируется кем-либо на материальном носителе с определённой целью, постольку она всегда
Свойства и структура документированной информации
имеет автора. Авторство является важнейшим признаком (реквизитом) документа.
В делопроизводственной деятельности принято стандартизованное определение понятия автора. В соответствии с действующим ГОСТом терминов и определений, автор официального документа — это «физическое или юридическое лицо, создавшее документ»1.
Авторы могут быть индивидуальные и коллективные (если на документе более одной подписи). Коллективный автор может состоять порой из многих сотен лиц, к примеру, автор какого-либо федерального закона РФ, проект которого разрабатывается юристами, обсуждается и принимается депутатами Государственной Думы и Совета Федерации.
Авторство может соответствовать подписи, если автор объявляет себя; может быть анонимным (если автор скрывает своё имя) или псевдонимным (если автор скрывает своё имя под другим, вымышленным именем). По мнению Р. Барта, «фигура автора принадлежит новому времени; по-видимому, она формировалась нашим обществом по мере того, как с окончанием средних веков это обстоятельство стало открывать для себя... достоинство индивида, или, выражаясь более высоким слогом, «человеческой личности»2.
Действительно, если обратиться к сфере российского делопроизводства, то у нас в стране официальные, деловые документы стали регулярно подписываться авторами только с начала XVIII века, т. е. с эпохи Петра I. До этого авторская подпись также имела место, но ставилась эпизодически, либо только в отдельных видах документов, в частности, в актах феодального землевладения и хозяйства, в челобитных, в «расспросных речах» (допросах). В служебных документах до XVIII века автор обычно обозначался в начале или в конце текста, т. е. этот реквизит не выделялся в качестве самостоятельного элемента.
1 ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. М: Госстандарт России, 1998.
2 Барт Р. Смерть автора // Коммуникативные стратегии культуры. Хрестоматия по курсу «Введение в теорию коммуникации». Ч. 1. Новосибирск, 2003. С. 52.
Документоведение
С давних времён многие авторы литературных произведений зашифровывали свои фамилии или заменяли их другими, выдуманными. К примеру, псевдонимами являются имена таких классиков мировой литературы, как Хайям, Мольер, Стендаль, Марк Твен, Льюис Кэрролл, О. Генри; российских писателей и поэтов: Козьма Прутков, Андрей Белый, Горький, Гайдар, Ильф. Вымышленными именами и фамилиями подписывали свои статьи и книги многие журналисты, политические и общественные деятели: М. Кольцов, Т. Тэсс, Ленин, Мартов, Троцкий и др.
Одной из причин, которая заставляла авторов скрываться за псевдонимами, была необходимость обеспечения личной безопасности в условиях сложной политической ситуации в той или иной стране. «Псевдоним писателя, — отмечал известный русский журналист А. Амфитеатров в 1904 г., — есть орудие самообороны, едва ли не единственное, несколько охраняющее свободу писательской личности от прямого давления общества и государства там, где не существует свобода печати»1.
В результате библиографам и литературоведам приходится заниматься атрибуцией, т. е. установлением подлинного имени автора. Составляются и издаются специальные словари псевдонимов и анонимов. Первым изданием такого рода был труд И. Суареса, называвшийся «О подписях и знаках, под коими скрыты истинные имена». В настоящее время такого рода словари имеются едва ли не во всех развитых странах. В частности, семитомный английский словарь псевдонимов содержит около 60 тысяч имён.
В России первым собрал и опубликовал сведения об авторах произведений, вышедших анонимно или под псевдонимами, один из основоположников русской библиографии В. Сопиков в своей книге «Опыт российской библиографии», вышедшей в начале XIX века. Первое полное издание «Словаря псевдонимов русских писателей, учёных и общественных деятелей» было осуществлено в СССР в 1936-1960 гг. В нём раскрыто около 50 тыс. имён.
1 Цит. по: Дмитриев В. Г. Придуманные имена. М.: Современник, 1986. С. 7.
Свойства и структура документированной информации
Псевдонимы широко используются в деятельности спецслужб различных государств мира. В частности, псевдонимами подписывают свои сообщения агенты, информаторы и другие секретные сотрудники в системе органов внешней разведки, госбезопасности, внутренних дел.
Авторами официальных документов, начиная с XIX века, стали считать учреждения, организации, предприятия, поскольку должностные лица, которые подписывают такого рода документы, выступают лишь представителями этих учреждений. Вместе с тем авторами служебных документов могут быть и отдельные лица. С XIX века появились бланки официальных документов для обозначения (идентификации) их авторов. Бланки служили, главным образом, для написания писем.
В структуре управленческой документированной информации важным элементом (реквизитом) и одновременно доку-ментообразующим признаком является наименование вида документа (приказ, справка, заявление и т. п.), позволяющее получить начальное, самое общее представление о документе, его правовой значимости.
В древности документы не разделялись на виды, а заглавиями зачастую служили первые слова текста. В российском делопроизводстве наименование вида документа на первых порах обозначалось, как правило, в самом тексте, т. е. до XVIII века существовали в основном так называемые «беззаглавные» документы. Число видов документов было невелико. Как правило, для обозначения и официальных, и частных документов использовался универсальный термин «грамота».
С XVIII столетия наименование вид» служебного документа стало оформляться отдельным реквизитом над текстом. Постепенно количество видов документов росло. В частности, во второй половине XIX века появилось немало новых видов в связи с переходом России на рельсы рыночной экономики, а также вследствие появления новых средств связи, способов и средств документирования (телеграмма, телефонограмма, стенограмма и др.).
С приходом к власти большевиков видовой состав служебных документов претерпел существенные изменения. Ушли в прошлое многие традиционные виды документов (рескрипты,
Документоведение
отношения, прошения и т. п.) и вместе с тем появились новые (мандат, декрет, заявление и др.). Основные виды и разновидности документов дореволюционного и советского периодов приведены в «Кратком словаре видов и разновидностей документов» (М., 1974).
Видовой состав управленческой документации продолжает изменяться и в наши дни. Так, в постсоветский период широкое распространение получили такие виды документов, как резюме, контракт, поручение и др.
К настоящему времени исторически сложилась определённая видовая совокупность управленческих документов, в которой каждому из них отводится свое место. В конечном счете, видовое разнообразие документации отражает соответствующие потребности государства и общества, особенности управления разными видами и уровнями человеческой деятельности.
К числу важнейших элементов и признаков документированной информации относится датирование документа. Дата — это время создания документа. Однако информация об этом может быть зафиксирована по-разному. Отсюда даты различают:
— точные (время создания документа указывается точно);
— приближённые (время создания документа определяется на основе анализа его содержания, авторства, упоминающихся в нём событий и т. п.);
— вероятные (время создания устанавливается путём сопоставления отдельных документов или даже их комплексов, анализа внешних признаков документа и т. д.)1.
В изданных документах важную роль играют выпускные данные — вид бумаги, способ печати, объём издания, тираж, цена, название и адрес издательства и др. Основные элементы выходных сведений печатных изданий определяются Государственным стандартом. Подобный ГОСТ существует и для электронных изданий2.
1 Илюшенко М. П., Кузнецова Т. В. Формуляр документа. М., 1986. С. 6.
2 Международный стандарт. Системы стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Электронные издания. Основ-
Свойства и структура документированной информации
Имеется значительное количество и других реквизитов, причём их состав и расположение существенно отличаются у разных видов документов. К примеру, наборы элементов выходных сведений газеты, журнала, книги заметно отличаются друг от друга и, в свою очередь, мало похожи на состав реквизитов управленческого документа.
Совокупность отдельных элементов документированной информации (реквизитов) составляет формуляр документа. Поскольку набор реквизитов и их расположение в документах различны, постольку и формуляры у разных родов, типов и видов документов имеют существенные отличия.
Элементы документированной информации (реквизиты) позволяют, таким образом, идентифицировать эту информацию, определить её социальный статус, способствуют защите документированной информации от искажений и фальсификации, помогают в поиске нужной информации.
В последнее время в связи с активным использованием компьютерных технологий в теории и практике работы с электронными документами и ресурсами всё более широкое применение находит термин «метаданные». В соответствии с международным стандартом ИСО 15489-2001 «Информация и документация. Управление документацией» метаданные определяются как «данные, описывающие контекст, контент (содержание) и структуру документов, а также управление документацией в течение времени». Иначе говоря, под метаданными понимаются структурированные данные о данных, позволяющие идентифицировать документированную информацию (ресурсы), осуществлять её обработку, хранение, поиск1. Большинством компьютерных программ ряд метаданных создаётся автоматически, вместе с файлами.
К настоящему времени в разных странах разработано множество систем метаданных. Эти системы являются, в частности, важнейшей составляющей электронных библиотек. Коли-
ные виды и выходные сведения. ГОСТ 7.83-2001 // Телекоммуникации и информатизация образования. 2003. № 4. С. 8-15.
1 Рысков О. И. Метаданные в делопроизводстве: зарубежный опыт стандартизации // Делопроизводство. 2004. № 4. С. 42.
Документоеедение
чество элементов в системах метаданных специалистами определяется по-разному. Однако не менее полутора десятков основных данных являются общеиспользуемыми, составляя ядро всех метаданных. Этот универсальный набор (схема) из 15 элементов описания цифровых объектов под названием «Дублинское ядро» (по названию г. Дублин в штате Огайо, где состоялась первая рабочая встреча его создателей) вошёл в международный стандарт 180 15836:2003 Могтайоп ало! сюсшпепОДюп— Тпе ОиЬНп Соге те1ас!а1а е1етегн зе1. Он включает следующие основные метаданные:
1. Заголовок.
2. Автор.
3. Предмет (тема, обычно выраженная при помощи ключевых слов, ключевых фраз, классификационных кодов).
4. Описание (изложение содержания ресурса— оглавление, реферат, ссылка на графическое представление содержания и др.).
5. Издатель.
6. Соисполнитель.
7. Дата (создания, публикации, выпуска, изменения, срока действия, доступности).
8. Тип ресурса — категория (жанр).
9. Формат (размер или продолжительность, материал или физический носитель, программное, техническое обеспечение и другое оборудование, необходимое для работы с ресурсом).
10. Идентификатор (текстовое или цифровое уникальное обозначение ресурса).
11. Источник (ссылка на источник, из которого извлечён данный ресурс).
12. Язык.
13. Связи— отношение, ссылка на родственный ресурс (является версией, имеет версию, является частью, имеет часть, является форматом, имеет формат и т. п.).
14. Охват (характеристики местонахождения и временной продолжительности ресурса).
15. Права (право на копирование и использование информации данного источника)1.
1 Рысков О. И. Указ. соч. С. 43.
________ Свойства и стр у ктура документированной информации
В ряде развитых стран мира (Канада, Великобритания, Австралия и др.) приняты национальные государственные стандарты метаданных, в большинстве своём основанные на Дублинском ядре. В перспективе областью применения Дублинского ядра может стать вся сеть Интернет.