Довідка — це документ інформаційного характеру, що підтверджує факти з життя й діяльності окремих громадян, а також діяльності установ, організацій, підприємств.
Довідки можуть бути особисті і службові.
Особисті довідки підтверджують той чи той юридичний факт. Оскільки текст довідки особистого характеру типовий, то слід використовувати бланки установи або підприємства, на яких від руки заповнюються тільки індивідуальні реквізити (кому, про що, для подання куди видано довідку).
Службові довідки складають на запит або за вказівкою вищої організації чи службової особи.
Довідка має такі обов'язкові реквізити:
1) назва організації, що видає довідку;
2) дата видачі й номер;
3) прізвище, ім'я та по батькові особи, якій видається довідка;
4) текст;
5) призначення (куди подається);
6) підписи службових осіб та печатку, без якої довідка не має юридичної сили.
Зразки довідок:
Київська середня школа № 25
ДОВІДКА
17.03.2004 № 86 м. Київ
Коваленку Юрію Леонтійовичу в тому, що він працює вчителем фізкультури. Його посадовий оклад 420 грн на місяць. Видано для подання до Національного університету фізичного виховання і спорту України.
Директор школи (підпис) О. С. Самійленко
Секретар (підпис) К. Г. Моторна
ЖЕК № 1001 м. Києва
ДОВІДКА
15.07.2004 № 7
Журавльовій Олені Сидорівні в тому, що вона мешкає в м. Києві з 5 травня 1975 року за адресою: вул. Обсерваторна, буд. 10, кв. 13. Займає загальну житлову площу 20 м2.
Видано для подання до Шевченківської райдержадміністрації.
Головний інженер
житлово-експлуатаційної контори (підпис) Ф. С. Захар'їн