В случае существенных противоречий или неудач команда может избрать в качестве стратегии реагирования не только путь направленных вовне активных действий. Она может сама существенно измениться, трансформироваться либо проигнорировать сигналы опасности и уйти в актуализацию защитных механизмов. Следует четко дифференцировать активность по внутренней качественной трансформации группы (изменение групповых ценностей и норм, а также групповых и личностных целей и интересов) и когнитивную защитную реакцию, ибо в конечном сче-
те именно это разделение определяет гибкость / ригидность команды перед лицом серьезных проблем.
Психологическая защита — это система процессов и механизмов, i шправленных на сохранение психологической целостности субъекта (поддержание позитивного субъективного состояния, соответствующего целостности). Чтобы понять специфику защитных реакций внутри команды, рассмотрим их несколько подробнее (табл. 14), опираясь на модель В. А. Штроо [Штроо, 1998; 2001], обобщающую данные предшествующих исследований групповых защитных механизмов.
Таблица 14
Характеристика групповых защитных механизмов,
Позволяющих обеспечить целостность команды в условиях