Правила поведения и дисциплинарные процедуры

Регламентация должностных обязанностей персонала должна дополняться четкими правилами трудового поведения. Каждый работник должен знать, как себя вести на работе, что ему разрешено, какие действия нежелательны и что категорически запрещается.

В отечественной практике для этого широко используются Правила внутреннего трудового распорядка. Этот нормативный документ внутреннего использования разрабатывается совместно администрацией и представителями наемного персонала и утверждается на общем собрании трудового коллектива или на конференции, где интересы коллектива представляют выбранные делегаты.

Типовая структура Правил внутреннего распорядка охватывает такие разделы:

1) общие положения;

2) прием на работу;

3) права и обязанности персонала предприятия;

4) рабочее время и время отдыха;

5) отпуска;

6) командировки и перевод на новое место работы;

7) заработная плата, социальное страхование и компенсации;

8) поощрительные и дисциплинарные мероприятия;

9) расторжение трудового договора.

Каждый работник, который нанимается на работу, должен быть ознакомлен с требованиями к работе; стандартами выполнения работы; стандартами поведения; правилами, которые необходимо выполнять, чтобы обеспечить достижение стандартов; дисциплинарными взысканиями, которые применяются при нарушении правил; процедурой обжалования.

Характер нежелательного поведения работников может быть разделен на три категории:

1) незначительное нарушение;

2) серьезное нарушение;

3) грубое нарушение.

Дисциплинарное взыскание зависит от характера нарушения трудовой дисциплины. Например, в случае опоздания работника на работу, его руководитель может ограничиться устным замечанием. Невыполнение работником правил и норм безопасности труда является основанием для письменного предупреждения мастера или менеджера по безопасности труда. Такие нарушения, как кража, оскорбительное поведение, отказ от выполнения обоснованного задания могут быть основой для увольнения работника.

Рекомендуемая литература:

1. Быкова Т.А. Документационное обеспечение управления (делопроизводство): учеб. пособие для студентов вузов / Т. А. Быкова, Т. В. Кузнецова, Л. В. Санкина; под общ. ред. Т. В. Кузнецовой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 304 с.

2. Быкова Т.А. Делопроизводство: учебник для студентов вузов / Т. А. Быкова, Л. М. Вялова, Л. В. Санкина; под общ. ред. Т. В. Кузнецовой. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 364 с.

3. Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления: учеб. пособие для студентов вузов / М. В. Кирсанова, Ю. М. Аксенов; Новосибир. гос. ун-т экономики и управления. - 6-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 256 с

4. Крюкова Н.П. Документирование управленческой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов / Н. П. Крюкова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 268 с.

5. Панасенко Ю. А. Делопроизводство: документационное обеспечение управления: учеб. пособие [для студентов ссузов и вузов] / Ю. А. Панасенко. - 3-е изд. - М.: РИОР: ИНФРА-М, 2012. - 112 с.