Раздел II. Мотивация и вознаграждение

Тема 5. Основные теории мотивации и их характеристика

Мотивация и результативность организации: понятие мотивации; мотивационный процесс; первичные и вторичные потребности; иерархия потребностей по Маслоу. Трудовая мотивация. Содержательные теории; их достоинства и трудности. Процессуальные теории. Теория справедливости и теория атрибуции - современные подходы к мотивации. Удовлетворенность трудом. Особенности мотивации работников в России.

Проблема отсутствия единой теории мотивации. Национальные особенности трудовой мотивации.

Тема 6. Оценка результатов, оплата труда и вознаграждения

Оценка результативности деятельности: определение и компоненты. Достоинства и недостатки различных систем оценки. Значение обратной связи по результатам оценки. Конфиденциальность выплат. Гибкие системы вознаграждения. Материальное и нематериальное вознаграждение. Управление вознаграждением. Роль денег в мотивационных моделях, аттестация трудовой деятельности, целостные системы вознаграждения

Раздел III. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ И ГРУППОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Тема 7. Личность как субъект организационного поведения

Понятие личности и ее структура. Развитие личности и социализация. Современные теории личности. Типологии личностей. Взаимодействие человека и организации. Критериальная основа поведения. Характеристика индивидуальности человека. Вхождение человека в организацию. Адаптация человека к организационному окружению. Установки работников организации. Сущность теории интеракционизма (ролевой теории) Дж.Мида. Социальные роли личности. Ролевое поведение и ролевое ожидание индивида в организации. Управление поведением личности для приведения в соответствие ролевых поведения и ожиданий. Регламентация социальных ролей личности в организации. Особенности управления поведением личности на разных уровнях иерархии управления.