Мышление 80/20 и почему без него не обойтись

Анализ 80/20 чрезвычайно полезен и удобен в работе. Но большинство людей по природе своей не аналитики, и даже аналитики не могут оторваться от исследования данных, когда приходит время принимать решения, — для них жизнь тогда просто останавливается. Самые важные решения никогда не принимались в результате анализа, и никогда не будут, как бы там ни развивались компьютеры. Посему, если мы хотим, чтобы Принцип 80/20 служил нам путеводной звездой в нашей повседневной жизни, то мы нуждаемся кое в чем менее аналитическом и более готовом к употреблению, чем Анализ 80/20. Нам необходимо Мышление 80/20.

Мышлением 80/20 я называю приложением Принципа 80/20 к повседневной жизни, неколичественными приложениями. Как и в случае с Анализом 80/20, мы исходим из гипотезы о возможном дисбалансе между тем, что мы имеем на входе, и тем, что получаем на выходе. Но, вместо того чтобы собирать данные и анализировать их, мы производим их оценку. Мышление 80/20 требует от нас определения в происходящем немногих действительно важных вещей и игнорирования неважного. Практика Мышления 80/20 дает нам способность делать это. Мы учимся за деревьями видеть лес.

Мышление 80/20 имеет слишком большую ценность, чтобы ограничивать его сферами, где и анализ неплохо работает. На каждый грамм понимания, достигнутый количественным методом, приходятся килограммы понимания, обретенного с помощью интуиции и воображения. Вот почему Мышление 80/20, хотя и опирается на данные, совсем не стеснено ими.

Чтобы включить Мышление 80/20, мы должны постоянно задавать себе вопрос: где те 20%, которые ведут к 80%? Мы никогда не должны считать, что заранее знаем ответ на этот вопрос, но должны прежде хорошенько поразмыслить. Где те немногие действительно важные причины, которые отличаются от многих обыденных? Где эта завораживающая мелодия, затерявшаяся в шумах и помехах?

Далее. Мышление 80/20 используется так же, как и результаты Анализа 80/20: мы меняем устоявшийся порядок и концентрируемся на 20% важных вещей. Мышление 80/20 можно назвать работающим тогда, когда эффективность многократно увеличивается. Действия, проистекающие из Мышления 80/20, должны приводить к получению больших результатов из минимума.

При использовании Принципа 80/20 мы не рассуждаем о том, хороши или плохи результаты, полученные с его помощью, и не думаем, что наблюдаемые нами мощнейшие силы обязательно хорошие. Мы сами решаем, хороши ли они (с нашей точки зрения), и либо позволяем меньшинству сил, имеющих огромный потенциал, развивать данный принцип в нужном нам направлении, либо решаем, как помешать этим силам.