Образовательный феномен

Знание - сила. Образованный подчиненный, зна­ющий пять иностранных языков, прекрасно разбирающийся в технике, музыке, культуре Древнего Востока всегда менее лоялен, чем его противопо­ложность. Между уровнем образования работника и степенью его лояльности руководителю наблюдает­ся обратно пропорциональная зависимость.

Правомерен вопрос: почему так происходит? От­вет прост. Образованный сотрудник может больше предложить, чем работник со средней квалифика­цией, но он больше попросит взамен. Профи высокого класса более чувствителен к методам управле­ния, он более щепетилен в вопросах собственного достоинства. Высоко квалифицированный специалист вызывает законную тревогу руководителя: «Я беру его на работу, обучаю на курсах, а он возьмет и уйдет...» Беспокойство понятно. Существует лишь один способ решения данной проблемы — учиться вместе с персоналом. Если вы еще не закончили школу МВА (Высшая школа бизнеса) - вперед. Уровень образования самого высококвалифицированного специалиста вашей фирмы не должен превы­шать ваш собственный. Ваши подчиненные должны знать, что вы не только хороший руководитель и приятный во всех отношениях человек, но и личность, постоянно занимающаяся самообразовани­ем. Профи экстра-класса признает только того руководителя, чей уровень им пока не достигнут. При­мер: если на вашем предприятии работают одни кандидаты экономических наук, вам давно пора ид­ти защищать докторскую диссертацию по макроэ­кономике.

Итак, руководителя-интеллектуала интересует проблема лояльности. Но в отличие от руководителя с низким уровнем интеллекта (такое возможно только в криминале) образованный лидер решает проб­лему лояльности более утонченными методами. Он организует для подчиненных тренинги на тему «Формирование высокоэффективных команд», где и разбирается в своем персонале, используя цивили­зованные приемы. Чем чаще руководитель будет прибегать к мерам наказательного характера, тем ниже его квалификация как управленца.