Гендерные различия

Несмотря на прогресс человечество в известной степени живет мифами. Мы привыкли воспринимать мужчину в роли руководителя, и нам непривычно ви­деть в кресле директора женщину. Но история знает немало примеров, когда женщины отличались высо­кой степенью рационализма, хладнокровия, решительности и воли[12]. Но почему и женщина-подчинен­ный вызывает такую долю скепсиса? Тысячелетиями складывался стереотип о том, что женщина должна заниматься домашними делами и ни чем больше. Чем можно объяснить такую логику? Дело в том, что основной функцией представительниц слабого пола было и остается деторождение, продолжение чело­веческого рода. И здесь женщину мужчиной не за­менить. В связи с этим распространен миф «Женщине нечего делать в бизнесе».

Давайте с этим спорить. Ведь женщины дольше живут, их труднее сломать психологически. Мужчина всегда уязвимее женщины. Ведь в любом из них живет неистребимая жажда победы и панических страх перед поражением или неудачей[13]. Можно сколько угодно тиражировать мифы о женской некомпетенции, о ее кокетстве в бизнесе, о якобы низ­кой самооценке, о слабости пола... Но нельзя не признать тот факт, что женский бизнес давно живет и процветает.

Насколько женщина-руководитель озабочена проблемой лояльности сотрудников? Оказывается, больше, чем мужчина-руководитель. Ведь женщина, ответственная за других, предъявляет повышенные требования к тем, кто ее окружает, и от кого зависит ее благополучие и процветание дела[14].

Начальница в отличие от начальника более склон­на применять меры морального и психологического воздействия, а не административные санкции. Если руководитель-мужчина при неудачах задумается о реформировании производственных структур и вве­дении нового регламента, то руководитель-женщина направит свой энтузиазм на улучшение личных отно­шений, справедливо полагая, что открытием нового отдела лояльность не сохранить. Мужчина при вопросах сохранения лояльности склонен управлять в рит­ме «Я - вы». Женщина, напротив, - «Мы вместе». Руководитель-мужчина, налаживая отношения с подчи­ненными, привык полагаться на логику, руководитель-женщина принимает решения интуитивно. На­чальник готов отстаивать свое решение до конца, не считаясь с жертвами. Начальница при любой ситуа­ции желает найти выход из тупика мирным путем, по­искать компромисс. Мужчина-лидер при принятии судьбоносных решений полагается только на себя. На свои чувства и мысли. Женщина-лидер, рассуж­дая, принимает во внимание и чужие точки зрения: «Интересно, что Марья Федоровна думает по этому вопросу?». Руководитель-мужчина в сложной ситуа­ции готов рискнуть, а вот лидер-женщина высказыва­ется за осторожные стратегии в принятии решений[15].

Если начальник-мужчина при крахе предприятия винит во всем подчиненных, правительство и озоно­вый слой, то начальница-женщина — только себя.

Женщина при решении проблемы лояльности персонала склонна прибегать к дипломатии, а муж­чина же желает подавить подчиненных своей хариз­мой, а также опытом, знанием, агрессией. Женщи­на, чувствуя себя, как на сцене, часто думает: «Я женщина, и должна постоянно доказывать свое пра­во руководить не хуже мужчин»[16].

Как подчиненные, женщины более лояльны. Кроме того, женщины постоянно читают литературу по специальности и более критично оценивают уровень своей профессиональной компетенции[17].

Руководителю труднее сохранить лояльность ра­ботника-мужчины в силу его природной агрессивности и зацикленности на постоянном повышении социального статуса. Мужчина считает себя успешным в жизни только при достижении высокого поста. Женщины не столь остро реагируют на свой социальный статус: у слабого пола больше возможности для самореализации. Это роль жены и матери, доче­ри. Женщина в случае необходимости сохраняет высокую степень лояльности даже при относительно невысокой зарплате. Здесь было бы уместно порассуждать о половой дискриминации работников, но это тема для другой книги. Пока лишь замечу: чтобы подчиненному-женщине сравняться с коллегой мужчиной, ей приходиться работать в три раза больше.